Boss直聘自动回复设置教程

BOSS直聘自动回复功能可通过【我的】→【设置】→【消息管理】→【自动回复设置】启用，支持按身份差异化配置、聊天界面快捷开启、临时停用及触发条件检查。

如果您在BOSS直聘上频繁收到求职者或招聘方消息，但无法实时响应，则可启用自动回复功能以维持沟通连续性。以下是设置自动回复的具体步骤：

一、通过【我的】→【设置】路径配置自动回复

该路径为官方主推入口，适用于所有当前版本App，设置后自动回复将在您未在线时对新聊天消息生效，且仅作用于主动发起对话的对方。

1、打开BOSS直聘App，点击右下角【我的】标签页。

2、在【我的】页面右上角点击设置图标（齿轮状），进入设置中心。

3、在设置列表中选择【消息管理】选项。

4、进入后点击【自动回复设置】。

5、开启【启用自动回复】开关，并在下方文本框中输入自定义回复内容，例如：您好，我已收到您的消息，稍后会尽快回复！

6、点击右上角【保存】完成设置。

二、通过聊天界面快捷入口启用自动回复

此方式无需退出当前对话，适合已在与某位用户沟通中临时启用自动回复，设置结果将立即应用于该会话及后续新增会话。

1、在任意聊天窗口中，点击右上角【更多】按钮（三个点图标）。

2、在弹出菜单中选择【设置自动回复】。

3、勾选【对当前对话启用自动回复】，并输入预设文案，如：感谢关注，我将在24小时内回复您的问题。

4、点击【确定】生效。

三、配置不同场景下的差异化自动回复

BOSS直聘支持按身份类型设定专属回复文案，系统将根据对方身份（求职者/招聘方）自动匹配对应内容，避免千篇一律的应答。

1、进入【消息管理】→【自动回复设置】页面。

2、点击【按身份设置回复】选项。

3、分别填写【对求职者自动回复】和【对招聘方自动回复】两栏内容，例如：对求职者：欢迎投递，我会认真查看您的简历并及时反馈！

4、点击【保存】使双模板同时生效。

四、关闭或临时停用自动回复

当您恢复在线状态或需暂停自动应答时，可随时关闭该功能，关闭后不会影响历史消息记录，也不会向对方发送停用通知。

1、进入【消息管理】→【自动回复设置】页面。

2、将【启用自动回复】开关向左滑动关闭。

3、若需临时停用，可直接清空文本框内容并点击【保存】，此时系统将不发送任何自动回复。

五、检查自动回复触发条件与限制

自动回复仅在满足全部以下条件时触发：您处于App后台运行或完全退出状态；对方发送的是首条新消息；该聊天此前无未读消息堆积；且对方账号未被您拉入黑名单。

1、确保手机系统未限制BOSS直聘后台活动权限，否则可能导致自动回复失效。

2、进入手机【设置】→【应用管理】→【BOSS直聘】→【电池优化】，选择【不允许优化】。

3、确认【消息管理】→【自动回复设置】中未勾选【仅工作日启用】等限定选项，避免非预期失效。