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假期不打烊、服务全托管,南京栖霞这个OPC社区里的端午“冲刺”

南京栖霞栖智·元力OPC社区端午节期间服务不停歇,创业者徐健专注为中小微企业定制垂直AI智能体,陆辰利用假期处理跨境业务。社区“全天候、全方位、全托管”服务体系支撑他们专注创新,成为创新创业的沃土。

这个端午节,当大多数人还在享受假期、放松身心的时候,南京栖霞区的栖智·元力OPC社区里,却是一派热火朝天的景象。创业者们没有停下脚步,反而趁着这段难得的清静,埋头冲刺。

假期不打烊、服务全托管,南京栖霞这个OPC社区里的端午“冲刺”

江苏光尘智能科技有限公司的创始人徐健,在节前刚密集拜访完三四家客户,节后就得拿出落地方案。他的客户大多是中小微企业,没有专门的数据开发团队。“他们需要的不是宏大系统,而是能解决具体痛点的AI智能体。”徐健说。目前光尘智能已积累了约20家深度服务客户,覆盖餐饮、酒店等多个行业。与通用大模型不同,徐健团队打造的AI智能体必须基于企业自身的知识库和业务规则来运行,并且坚持私有化部署。用他的话来说,“通用大模型像个博学的‘通才’,但企业不需要通才,需要的是懂业务的‘专才’。”

举个例子,一家连锁餐厅请他们开发的智能体,能自动抓取各平台的用户评价,按照企业需求进行分析,最终给出改进建议。核心壁垒其实不在技术,而在于对业务的透彻理解。徐健团队会深入到企业现场,把制度、流程、历史数据全部“吃透”,才能搭建出真正好用的场景。假期里,他把拜访中摸透的业务逻辑,一点一点转化成可执行的方案。

在另一边,芸镜知川(南京)科技有限公司创始人陆辰,也正利用这段时间梳理新项目的客户需求。对于他来说,假期是追赶海外时差、深耕业务的“黄金窗口”。陆辰的团队起步于海外AI口播与图片生成服务,凭借过硬的技术,已累计服务超过10万海外用户。但海外C端用户付费意愿偏低,让他敏锐地调转方向,主攻国内B端企业定制。如今,公司的AI智能体已落地传媒、教育、养老、法律、工程投标等多个领域。

业务横跨海内外,意味着“假期不停工”成了常态。“国内放假,但欧美不放假,用户那边的服务器不能出一点差错。国内新项目也刚启动,正好趁假期没人打扰,把方案做得更扎实。”陆辰说。支撑他这种全天候工作节奏的,正是栖智·元力OPC社区“全天候、全方位、全托管”的“三全”服务体系。社区24小时开放的线下空间,完美适配了跨境创业者不规律的作息——深夜修bug、凌晨赶方案,在这里成了家常便饭。

回忆起一次假期的紧急状况,陆辰仍心有余悸。“凌晨,海外服务器突然大面积异常,客户反馈瞬间爆棚。”他紧急驱车赶往园区,万幸社区24小时开放。饿了有自动售货机,累了有休息舱。整整奋战一夜,故障终于排除,保住了客户口碑。更让他感动的是社区服务的温度和细致。有一次临时的重要客户到访,社区迅速协调好专业洽谈场地,调试好大屏设备。“全程不用我费心,这种面面俱到的服务,让我能全身心投入业务,心里特别踏实。”陆辰感慨道。

徐健和陆辰的忙碌,恰好拼出了栖智·元力OPC社区的节日图景——一边是垂直AI的假期冲刺,一边是跨境业务的昼夜连轴。而支撑起这份“假期不打烊”的,正是社区“全天候、全方位、全托管”的服务体系,为这些“超级个体”提供了“轻装上阵、专注创新”的土壤,让创新创业的激情持续迸发。

社区还贴心地安排了创业活动,放在周末及节假日,让平日奔波于客户的创业者有机会充电交流。陆辰感叹,这里早已超越了一个普通的孵化器:“他们把运营社区当成一份共同奋斗的事业,这让我在创业路上感觉特别有支撑。”徐健则想把这份支撑转化为更大的能量。目前他正与栖智·元力OPC社区筹划面向周边企业的公益AI培训。“很多企业不是不想用AI,是不知道从哪下手。先焐热市场认知,垂直智能体的价值才能真正被看见。”

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