vivo Y13T B版本忘记锁屏密码怎么办？别急，给您支招

手机锁屏密码忘了，这事儿搁谁身上都挺头疼的。特别是vivo Y13T B版本的用户，万一哪天脑子一抽忘了密码，别急，这里有几个正经的解法，按顺序来试试看。

情况一：还能用指纹或面部进桌面

如果你虽然忘了锁屏密码，但指纹或者人脸识别还能用，那就好办。先正常进到桌面，备份好重要数据，然后连上网络，进到手机里的“云服务”--登录你的vivo帐号--“查找设备”--把“查找手机”开关打开。接着，用另一部手机或者电脑打开vivo云服务网页（yun.vivo.com.cn），登录同一个vivo帐号，找到“查找手机”--“清除手机”--确认。这一步会重置手机，清掉所有数据，密码自然也就没了。

注：如果之前没注册vivo帐号，在桌面上进“云服务”就能注册一个。

情况二：已经进不去桌面了

这种情况最常见。在锁屏界面连续输错5次密码后，屏幕底部会出现“忘记密码”的选项。点进去，输入你当初设置的安全问题答案，就能直接改密码。如果你连安全答案也忘了，但之前开通过“查找设备”功能，那就还是靠云服务：用别的手机或者电脑上vivo云服务网页，登录帐号，选“查找手机”--“清除手机”。需要注意的是，如果手机重启后你没解锁进桌面，云服务的清除指令是没法执行的，所以尽量在手机开机且联网状态下操作。

另外，如果云服务能连上，可以先做一次“数据备份”，不过只能备份联系人、信息、日程这些，图片和视频是不行的。

情况三：以上都不行？那就刷机吧

如果前两种方法都无效，或者压根没有“忘记密码”选项，那就只剩刷机这一条路了。刷机相当于把手机系统重装一遍，所有数据都会被清掉，所以之前一定要想清楚。

操作起来其实不复杂：找一台Windows 7以上64位的电脑，下载安装一个靠谱的刷机工具（比如常见的线刷工具）。打开工具后，左上角选择手机型号“vivo Y13T B版本”，然后点“一键刷机”。工具会自动匹配固件包，接下来按屏幕提示走就行。

等刷机进度条跑完，手机会自动重启，开机后密码就没了，直接进新系统。当然，所有原来的数据也都没了。

最后多叮嘱一句：无论用哪种方法，数据安全永远是第一位的。能提前备份就提前备份，实在不行也别太焦虑——密码能破，照片和聊天记录没了才是真可惜。