vivo X9Plus 全网通忘记锁屏密码怎么办？别急，给您支招

vivo X9Plus 全网通手机用着用着，突然就把锁屏密码给忘了？这事搁谁身上都挺着急的。别慌，市面上常见的解锁思路就那么几条，咱们按实际情况来对号入座就行。

情况一：还能靠指纹或面部识别进桌面

这种情况其实最省心——只要你能进桌面，就还有操作空间。第一步，先把数据备份好，然后连上网络，进入手机的云服务，登录你的vivo帐号，在“查找设备”里把“查找手机”功能打开。接着，用另外一台手机或者电脑，打开vivo云服务网站，输入同样的帐号密码，在“查找手机”页面选择“清除手机”。系统会清空所有数据，锁屏密码自然也就失效了。

需要注意：如果之前没注册过vivo帐号，现在进桌面后先去云服务里注册一个，不然后面没法远程操作。

情况二：完全进不去桌面，密码框卡在眼前

这时候分两种情况讨论。

1. 有“忘记密码”选项
在锁屏界面连续输错5次密码，屏幕上就会出现“忘记密码”的链接。点进去之后，用你当初设置密保问题时填写的那几个答案，就能验证通过，然后直接修改锁屏密码。不过万一密保答案也忘了呢？那也别急，只要之前开启了查找设备功能，就还能用电脑或者另一台手机登录vivo云服务，执行“清除手机”的操作，一样能重置。

顺带提一句：如果网络稳定，你可以在云服务网页上先做一步“数据备份”——联系人、信息、日程、便签这些都能备份下来，但图片和视频不支持。

2. 没有“忘记密码”选项
这种情况下，唯一指望的还是查找设备功能。重复上面的远程清除操作，登录云服务，找到你的手机，点“清除手机”。这里有个坑要注意：如果你已经重启了手机，但还没解锁进入桌面，远程云服务的指令可能无法生效——所以最好趁手机还在开机联网状态下操作。

情况三：以上方法统统无效，只能走最后一条路

如果远程清除用不了，密保答案也想不起来，那就只剩一个办法：刷机。注意，刷机会清空手机里所有数据，相当于恢复出厂设置，所以能用的话还是优先用前面两种方案。

具体步骤：
准备一台Windows 7及以上64位操作系统的电脑。下载安装对应的刷机工具（这里就不推荐具体工具名称了，市面上主流的都大同小异）。打开工具后，在机型列表里找到“vivo X9Plus 全网通”，然后按提示一键刷机即可。

工具会引导你完成整个流程，包括连接手机、下载固件、写入系统。等进度条跑完，手机自动重启，这时候锁屏密码就彻底清除了。

整个流程的核心就是：能进桌面就走云服务，不能进桌面就试密保，密保也丢了就远程清除，最后一招才是刷机。平时养成备份数据的习惯，真遇到这种事才不会手忙脚乱。