vivo Y50忘记锁屏密码怎么办？别急，给您支招

vivo Y50 锁屏密码忘了？别急，这事儿其实有几种解法，关键看你现在还能不能进系统。下面分情况说清楚，每一步怎么操作。

情况一：还能用指纹或面部解锁进桌面
如果你运气好，手机支持指纹或面部识别，并且能顺利进入桌面，那事情就简单多了。先备份好数据，然后连上网络，打开手机里的“云服务”应用，登录你的vivo账号，进入“查找设备”，把“查找手机”功能打开。接着，用另一台手机或电脑访问vivo云服务官网（yun.vivo.com.cn，这是官方入口），登录同一个vivo账号，点“查找手机”，再选“清除手机”，确认后手机就会自动重置，锁屏密码自然也就清掉了。

⚠️ 注意：如果你还没注册vivo账号，可以在桌面进入“云服务”直接注册一个。

情况二：完全进不去桌面，密码输错也没用
这时候分两种子情况来看：

1. 如果你在锁屏界面连续输错5次密码，屏幕上出现了“忘记密码”选项，那就好办了。点击它，输入之前设置好的密保答案，验证通过就能直接修改锁屏密码。

可如果密保也忘了呢？别慌，前提是你之前开启了“查找设备”功能。同样操作：用另一台设备访问vivo云服务官网，登录账号，进“查找手机”，点“清除手机”——这样会清除所有数据，包括锁屏密码。不过要注意，清除前如果网络稳定，你可以在云服务网页上先尝试“数据备份”，但只能备份联系人、信息、日程、便签这些，图片和视频是保不住的。

2. 如果输错5次后根本没有出现“忘记密码”选项，那基本只能靠云服务清除了。前提依然是“查找设备”已开启。同样的流程：云服务→查找手机→清除手机。但有一个关键点：如果手机重启后，你一直没有解锁进入桌面，那云服务发出的清除指令可能无法执行——因为手机在锁屏状态下不会接收这种远程操作。所以，最好在手机开机后第一时间执行。

情况三：以上方法都试过了，还是解不开？

那就只剩最后一条路：刷机。不过刷机会清空所有数据，而且操作有一定门槛，建议谨慎考虑。

具体操作需要一台Windows 7及以上64位的电脑，下载并安装一款刷机工具。工具安装好后，选择你的机型（vivo Y50），然后点击一键刷机按钮。接着按工具提示一步步走，等待刷机完成，手机重启后就能正常用了。

注意：刷机属于强制解锁，所有用户数据都会被清除，相当于恢复出厂设置。如果之前没有云备份，照片、微信聊天记录之类的就找不回来了。

最后说个题外话：如果你vivo手机遇到其他问题，比如系统降级、刷机包下载之类的，官方和主流论坛上都有靠谱方案。但记住，不要相信任何让你付费解锁的第三方服务，尤其是那种号称“不损数据强制解锁”的——基本都是骗人的。