vivo Z6忘记锁屏密码怎么办？别急，给您支招

vivo Z6 忘记锁屏密码了？先别着急，这里整理了几种实打实的解锁方法，从最简单的操作到最后的刷机方案，按情况对号入座就行。

情况一：忘记锁屏密码，但能用指纹或面部进入桌面

这种情况算是比较走运的，至少还能进系统。操作起来也简单：

1. 先备份好数据，然后连上网络，进入手机的「云服务」→「登录账号」→「查找设备」→ 打开「查找手机」开关。
2. 换一台手机或者打开电脑，访问 vivo 云服务官网（https://yun.vivo.com.cn），登录你的 vivo 账号，进入「查找手机」→「清除手机」，点击确认后手机就会被重置，锁屏密码自然也就清掉了。

注意：如果之前没注册 vivo 账号，可以在桌面进入「云服务」先注册一个。

情况二：忘记锁屏密码，完全进不去桌面

这个才是大多数人的痛点。分两种情况处理：

1. 屏幕上有没有「忘记密码」选项？
   在输入密码界面连续输错 5 次，如果出现了「忘记密码」，点击它，用之前设置的密保答案验证一下，就能重新设置锁屏密码。
2. 没有「忘记密码」选项？
   那就要靠查找设备功能了。前提是你之前已经开启了「查找手机」，并且手机保持联网。同样用另一台手机或电脑登录 vivo 云服务，找到「查找手机」→「清除手机」，就能远程重置手机、清除锁屏密码。

提醒：如果手机重启后没解锁进入桌面，云服务的清除指令可能无法生效，这一点要特别注意。

另外，如果只是想把联系人、信息、日程这些数据抢救出来，可以在云服务网页上先做一次「数据备份」（注意图片和视频不在备份范围内）。

情况三：所有常规方法都失效，可以尝试刷机

如果上面两条路都走不通，那就只剩刷机这一条路了。注意：刷机会清空所有数据，相当于手机恢复出厂状态，所以不到万不得已不要轻易尝试。

1、使用 win7 以上 64 位操作系统，下载安装最新版线刷宝；然后打开线刷宝工具，左上角选择机型 “vivo Z6”，点击“一键完美刷机”。

2、 根据客户端提示操作，等待刷机完成，重启后就能正常使用了（强制刷机解锁会清除所有数据）。