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Microsoft Teams频繁崩溃,微软已开始修复

MicrosoftTeams桌面版因2024年12月优化更新引入代码回归导致间歇性崩溃,微软已确认修复并于2025年1月20日启动部署,目前推荐使用Web版作为临时解决方案。

Microsoft Teams桌面版因2024年12月优化更新引入代码回归导致间歇性崩溃,微软已确认修复并于2025年1月20日启动部署,目前推荐使用Web版作为临时解决方案。

Microsoft Teams桌面版频繁崩溃?微软正在修复中

Microsoft Teams 桌面版出现频繁崩溃的问题,确实困扰着不少用户。根据微软官方发布的信息,这并非孤立事件,而是由近期一次更新引发的系统性问题,目前修复工作已在进行中。

当前状况与影响

微软已确认,部分用户的 Microsoft Teams 桌面客户端存在间歇性崩溃的情况,错误提示常为“我们遇到了问题”。此次问题的根本原因,是近期为优化用户数据存储而进行的更新引入了代码回归(regression)。该问题从2024年12月开始出现,并持续影响至今。你的组织很可能就在受影响的范围内。

微软的修复进展

好消息是,微软的工程团队已经找到了解决方案。修复补丁的有效性得到了确认,并且部署已于2025年1月20日启动,旨在逐步覆盖所有受影响的环境。随着部署的推进,大部分用户应该已经或即将恢复正常。微软承诺会持续更新缓解时间表,直至问题完全解决。

临时应对措施

在等待修复全面生效期间,你可以采取以下方法来维持工作:

  • 使用网页版作为替代:最直接的解决方法是改用 Microsoft Teams Web 应用程序。只要你的网络可以访问,就能正常登录并使用绝大部分功能,不受桌面客户端崩溃的影响。
  • 清除本地缓存:如果仍想尝试使用桌面版,可以尝试清除其缓存文件。先通过任务管理器彻底关闭所有 Teams 进程,然后导航到 %appdata%\Microsoft\Teams 文件夹,删除其中的 Cache 文件夹内容。若问题依旧,可考虑删除该目录下的 application cache、databases、GPUcache 等子文件夹内容,然后重启 Teams。
  • 检查并重装应用:确保你的 Teams 客户端已是最新版本。如果上述方法无效,可以尝试完全卸载后,从官网重新下载安装最新版客户端。
基本上就这些办法,优先推荐使用网页版,能最快恢复工作。
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