携程3月10日起下线调价助手功能
携程于3月10日起下线AI调价助手,称其已不适应行业转型升级,旨在遏制非理性价格战,将自主定价权交还商户以推动服务升级。同时,通过E-Booking平台继续提供经营指导,呼应国家鼓励良性竞争的政策方向。
携程这边刚刚官宣了一条消息:从3月10日起,他们的“AI生意助手”——也就是大家常说的调价助手——将正式停止运营。在在线酒店预订这个圈子里,主流平台大多会给合作商户配备各种智能化调价工具,目的很直接:帮商家把定价效率提上去,让房间更快卖出去,订单转化率也能跟着好看一些。

不过,携程这次给出的理由挺有意思。他们表示,综合商户反馈、行业实际做法以及当前高质量发展的大方向来看,这类在酒旅领域已经铺得挺广的自动化调价工具,确实有点跟不上行业转型升级的节奏了。说白了,就是老办法在新环境下不那么好使了。这次率先把调价助手关掉,核心意图是刹一刹酒店之间那种非理性的价格战,把自主定价权真正交还给商户,让大家有空间去提升利润弹性——说白了,就是别光顾着疯狂降价,该把心思和资源往服务升级、品质提升上挪一挪。
当然,对于那些受限于人力配置、运营经验不足,确实还需要定价参考的商户,携程也没撒手不管。他们表示,会继续通过E-Booking平台里的“经营指导”和“数据中心”两个模块,给商户提供有提示性、有参考价值的经营建议。换句话说,工具关了,但手把手的指导还在。从更宏观的层面看,携程这是在呼应国家关于遏制无序竞争、鼓励良性发展的政策方向,试图让行业的竞争回归到更理性、更可持续的轨道上来——最终目标是搭一个既能照顾商家利益、又不牺牲消费者体验的健康平台生态。
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