如果病毒扫描时计算机关机，需执行四个修复程序。

防病毒软件是您可以使用的保护设备的最重要工具之一，但有时它会导致计算机在病毒扫描期间关闭。

随着对您设备的更复杂的攻击，在您的桌面上安装防病毒应用程序并经常扫描您的系统至关重要。

但是，在此过程中，您可能会在某些时候遇到一些困难。

例如，您的计算机在病毒扫描期间关闭！不过不要担心，因为我们在这里帮助您解决这个问题。

我如何知道问题是由软件还是硬件引起的？

1. 首先，按键盘上的Windows+I键打开Settings。
2. 单击系统，然后选择恢复。
3. 在“恢复选项”下的“高级启动”旁边，选择“立即重新启动” 。
4. 在您的 PC 重新启动到“选择一个选项”屏幕后，选择“疑难解答”。

7. 选择高级选项。
8. 之后，单击启动设置。
9. 选择重新启动（如果有，可能会要求您输入 BitLocker 恢复密钥）。
10. PC 重新启动后，您将看到一个选项列表。选择4或按下以在没有 InternetF4的安全模式下启动您的 PC，然后选择5或按下以使用带网络的安全模式。F5

现在我们知道是什么导致了我们的问题，我们可以专注于解决方案，当然，这取决于主要原因。

如果计算机在病毒扫描期间关闭，我该怎么办？

1.查看粉丝

即使在安全模式下，如果您的计算机在运行病毒检查时崩溃，问题很可能与硬件有关，很可能是发热问题。

因此，如果您可以使用您的电脑/笔记本电脑风扇进行清洁，并且如果您不熟悉该程序，请尝试向专家寻求帮助。

2.安装PC修复工具

计算机操作系统出现问题的最常见症状是重新启动。

因此，您的计算机的操作系统也可能出现故障。在这种情况下，需要使用 PC 修复工具。

为此，我们推荐使用 Restoro，该软件可以扫描您的计算机、识别损坏的文件并替换它们，从而解决问题并提高计算机性能。

Restoro 还可以保护您的 PC 免受感染并检测可能有害的网站。

⇒获取恢复

3.安装另一个杀毒软件

专家提示：某些 PC 问题很难解决，尤其是在存储库损坏或 Windows 文件丢失时。如果您在修复错误时遇到问题，则您的系统可能已部分损坏。我们建议安装 Restoro，这是一种可以扫描您的机器并确定故障所在的工具。
单击此处下载并开始修复。

正如我们之前提到的，安全模式可以让一切变得清晰。如果防病毒扫描在 Windows 安全模式下顺利进行，则问题是由软件问题或不兼容引起的。

要解决此问题，您可以尝试其他 可靠的防病毒应用程序 并测试它是否有效。在安装另一种防病毒软件之前，不要忘记卸载旧的。

现在再次检查您的计算机是否在病毒扫描期间关闭。如果是，请继续下一个解决方案。

如果在安全模式下一切正常并且安装新的防病毒软件不起作用，您可能需要对硬盘进行碎片整理。为此，请按照以下步骤操作。

4. 对硬盘进行碎片整理

1. 单击开始菜单，键入碎片整理并选择碎片整理优化驱动器。
2. 当窗口打开时，您将看到所有驱动器及其当前碎片整理状态的列表。
   选择要分析的驱动器，然后单击分析按钮。记住！此过程仅适用于 HDD。
3. 等待该过程完成，然后选择分析的驱动器并单击Optimize。

6. 等待该过程完成。

请记住，根据碎片的程度，该过程可能需要一些时间，并且在病毒扫描问题期间解决计算机关闭的可能性更高。

如果您在使用 Disk Defragmenter 时遇到问题，请查看这篇文章。

对于关心自己的数据和计算机系统并希望防止任何进一步损害的人来说，防病毒保护至关重要。

杀毒软件在入口处充当保安，阻止入侵者进入。

但是，有时，防病毒软件是问题的根源，它会在病毒扫描期间关闭计算机。

由于预防远比治疗有效，因此拥有一个旨在识别和预防病毒攻击的系统比花费时间和金钱修补受感染的设备更可取。

这就是为什么您必须安装防病毒软件并经常使用全面扫描的原因。