Mac 被盗了怎么办？应急处理指南

如果您的Mac丢失或被盗，您应该采取一些措施来帮助找回它——或保护存储在其中的信息。

Mac 是一种昂贵的设备，但有时会发生事故或盗窃。毫无疑问，这将是一个压力很大的情况，但是您可以做一些事情来提供帮助。

如果您的 Mac 丢失，请记住以下提示，以及在丢失之前采取的一些良好的预防性最佳做法。

预防措施

您无法始终防止 Mac 丢失或被盗，但您可以采取一些预防措施来保护您的数据并使其更容易找到。

一方面，通过前往“系统偏好设置”>“iCloud”并打开“ 查找”，确保在您的设备上启用了“查找”。

其次，您的 Mac 必须有一个不易猜到的锁屏密码。

Mac 上可能有大量个人信息和数据。除了密码，最好使用 FileVault 加密您的设备。这可能会使任何不良行为者访问您的数据变得更加困难。

• 在 Mac 上打开系统偏好设置
• 点击安全和隐私
• 选择 FileVault 选项卡
• 单击打开文件保险箱...

将 Mac 的数据备份到 Time Machine 驱动器或使用其他备份方法也是一个好主意。这样，即使您无法找回 Mac，也可以保存数据。

使用“查找”找到您的设备

如果您的设备丢失或被盗，您应该做的第一件事是尝试使用“查找”应用程序找到它。

您可以在登录到您的 Apple ID 帐户的iPhone或iPad上访问“查找”应用程序。或者，您也可以在其他人的设备上登录。

除了 Find My 应用之外，还有一个基于云的版本，可通过iCloud.com网络应用上的浏览器获得。

在“查找”应用中，您将能够查看您的 Mac 是否在附近并且只是放错了地方。如果是，您可以使用“查找”在 Mac 上播放声音，以便更轻松地定位。

将您的 Mac 置于丢失模式

一旦您确定您的 Mac 确实丢失或被盗，下一步就是将其置于丢失模式。

丢失模式通过锁定 Mac 来防止未经授权的访问。此外，它还允许您在锁定屏幕上显示可自定义的消息——这是一个放置联系信息的便捷功能。

如何让你的 Mac 进入丢失模式

• 在您的一台 Apple 设备上打开“查找”应用程序或使用 iCloud.com
• 点击或单击设备
• 查找并点按您丢失的 Mac
• 向下滚动并点击标记为丢失
• 按照说明输入自定义消息
• 最后，点击激活

提交警方报告

如果您无法使用“查找”恢复您的 Mac，您应该向当地执法机构提交报告。如果您的设备被发现或被送回警察局，警方可以将其归还。

某些保险索赔或使用 AppleCare 更换设备时也需要提交警方报告。

如果您的设备在“查找”中出现在不熟悉的位置，报警也可以帮助您找回它。然而，根据他们对技术和培训的熟悉程度，警方将如何回应“查找我”的信息并不总是很清楚。

警察可能会要求您提供设备的序列号，您可以在原始包装盒或收据上找到该序列号。

提出保险索赔

不幸的是，与适用于 iPhone 的 AppleCare+ 不同，适用于 Mac 的产品不涵盖丢失或被盗的情况。如果您想收回丢失或被盗的 Mac 的成本，则需要通过其他渠道。

这显然会根据您拥有的保险单类型而有所不同。例如，一些房主保险单涵盖设备丢失或被盗 - 即使在您家外。

还有专门针对计算机丢失和被盗的专门保险计划。如果您担心更换 Mac 的经济负担，那么它们可能物有所值。

在最坏的情况下，删除它

如果您已经失去了找回 Mac 的所有希望，建议您擦除计算机以防止数据落入坏人之手。

如果您走这条路，您丢失的设备中的所有个人信息都会被删除。

如何远程抹掉你的 Mac

• 在您的一台 Apple 设备上或通过访问浏览器版本的 iCloud 打开“查找”应用
• 点按设备
• 轻点您丢失的 Mac
• 点击抹掉这台 Mac

如果我没有设置“查找”怎么办？

如果您在 Mac 丢失或被盗之前没有在 Mac 上设置“查找”，那么您需要对存储在其中的个人数据做出最坏的假设。

就文档、照片和其他类型的文件而言，您无能为力。但是，您可能应该更改您使用的在线帐户的密码。

尝试想想您可能在 Mac 上登录过的任何帐户。继续更改这些密码，设置双重身份验证，并监控您的在线帐户是否存在可疑活动。

如果您没有“查找我”设置，最好向警方提交一份包含 Mac 序列号的报告。这可能是一个很长的机会，但你的 Mac 可能会在路上出现。