Windows 11 中 Outlook 搜索无法工作的 6 个解决方法

在 Outlook 中运行搜索和索引疑难解答

您可以开始的更直接的修复之一是运行搜索和索引疑难解答。

要在 Windows 11 上运行疑难解答，请执行以下操作：

1. 单击开始按钮或按Windows 键并从菜单中选择设置。
2. 当设置打开时，选择系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。
3. 在右侧向下滚动，找到Search and Indexing，然后单击Run按钮。
4. 选择Outlook 搜索不返回结果并继续屏幕上的说明。当您运行它时，疑难解答程序将自动识别并修复问题。

运行疑难解答后，打开 Outlook 并查看搜索是否正常。如果不是，请继续执行下面的另一个故障排除步骤。

在 Windows 11 上修复 Outlook

Windows 11 可以检测和修复 Office 应用（包括 Outlook）的问题。修复将修复 Outlook 文件的问题，而不会丢失任何已保存的数据。

在 Windows 11 上修复 Outlook：

1. 通过开始菜单打开设置。
2. 选择应用程序 > 已安装的应用程序。
3. 在搜索字段中键入Office，单击三点菜单，然后从菜单中选择高级选项。
4. 向下滚动右侧到“重置”部分，然后单击“修复”按钮。
5. 修复完成后，旁边会显示一个复选标记。修复后，重新启动 Outlook 并查看搜索是否正常。

检查搜索索引和位置

如果 Outlook 搜索不起作用，您需要验证索引选项和位置并确保其设置正确。

要检查搜索索引和位置：

1. 打开 Outlook 并将光标放在搜索框中。
2. 单击搜索工具菜单，然后单击索引状态。
3. 留出时间让 Outlook 索引文件。
4. 完成后，单击OK，然后查看 Outlook 的搜索是否正常。

重建搜索索引

修复 Outlook 搜索的另一种方法是手动重建Windows 11 搜索索引。重建缓存可以提供一个全新的开始并删除任何冲突的文件。

要在 Windows 11 上手动重建搜索索引缓存：

1. 打开开始菜单。
2. 键入CPL并选择最佳匹配部分下的控制面板。
3. 确保查看方式设置为大图标，然后单击索引选项。
4. 在“索引选项”屏幕中，单击底部附近的“高级”按钮。
5. 将出现一条消息，告知您重建索引可能需要一段时间才能完成 - 单击“确定”进行确认。

等待索引重建完成。完成后，再次尝试 Outlook 搜索以检查它是否正常工作。

在 Windows 11 上重置 Microsoft Outlook

如果您仍然遇到 Windows 11 搜索无法正常工作的问题，您可以重置 Outlook 应用程序。重置会删除应用程序的数据，因此您需要重新输入数据并重新配置设置。但是，它将删除冲突文件并提供带有最新应用程序更新的全新安装。

要在 Windows 11 上重新安装 Outlook：

1. 通过开始菜单打开设置菜单。
2. 在搜索字段中键入Office，单击三点菜单，然后从菜单中选择高级选项。
3. 向下滚动到“重置”部分，然后单击“重置 ”按钮。
4. 出现验证菜单时，单击“重置 ”按钮。

运行 SFC 和 DISM 扫描

如果使用上述步骤后 Outlook 无法正常工作，则可能是由于系统文件损坏。要修复系统文件，您可以尝试系统文件检查器 (SFC)和部署映像服务和管理 (DISM)扫描。

要运行 SFC 和 DISM 扫描：

1. 单击开始按钮或按Windows 键。
2. 搜索PowerShell并从右侧的选项中选择以管理员身份运行。
3. 当PowerShell终端打开时，运行以下命令。

   sfc / scannow

   

4. SFC 扫描完成后，通过运行以下命令运行 DISM 扫描。

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   

修复 Outlook 搜索不起作用

如果您遇到 Windows 11 Outlook 搜索无法正常工作的问题，使用故障排除步骤应该有助于解决问题。

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