微软承认 Windows 11 更新错误意外闪现安全模式屏幕

安全模式显然是解决潜在硬件和驱动程序问题的首选工具，但 Windows 11 累积更新意外地使该功能无法使用，微软终于承认了社交媒体和反馈中心的报道。

对于那些不知道的人，Windows 安全模式会禁用许多驱动程序和文件，它本质上是 Windows 的破解版，可帮助您轻松排除操作系统故障。安全模式仍然带有功能性文件资源管理器、开始菜单和任务栏。

但是，Windows 11 KB5012643（具有显着改进和修复的可选更新）破坏了安全模式并引入了一个错误，该错误会导致屏幕在您启动进入安全模式时闪烁，从而使其不稳定。据报道，当用户打开文件资源管理器、开始菜单、任务栏和其他屏幕时，Windows 11 安全模式会闪烁。

该问题在累积更新发布后立即被发现，用户在反馈中心进行了标记。Twitter 上的用户也注意到了这个问题，微软现在正在推出紧急更新来修复损坏的安全模式。

如果您受到影响，您还将在 Windows 事件日志中看到日志。在“Winlogon”部分中将出现“Shell 意外停止并且 explorer.exe 已重新启动”错误。

在一份支持文档中，微软表示安全模式在使用“不联网的安全模式”选项启动时不起作用。尽管该公司已经发布了紧急服务器端更新，但如果安全模式仍然不起作用，您应该尝试在启用网络的情况下启动它。

理论上，最多可能需要 24 小时才能恢复故障代码并将修复程序自动传播到消费设备。如果使用企业友好的组策略编辑器管理 Windows 更新，您可以配置以下特殊策略：

• 打开组策略编辑器 > 本地计算机策略或域策略。
• 转到管理模板并找到 KIR 组策略，然后选择要使用的 Windows 版本。
• 将其设置为“禁用”。
• 重启受影响的设备。

微软的截图工具在 Windows 10 上崩溃

除了 Windows 11，微软还确认了 Windows 10 中的一个问题。

本月早些时候，微软悄悄更新了其支持文档，以承认一个严重的错误，即截图工具“Snip & Sketch”无法在 Windows 10 上启动。

微软表示，它已收到报告称 Snip & Sketch 应用程序可能无法捕获屏幕截图。事实上，使用键盘快捷键（Windows 键+shift+S）时，它甚至都不会打开。

微软正在调查这些报告，更多细节将在未来提供，但该公司目前不知道有任何解决方法。