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蓝屏日志记录:一次惊险的系统崩溃体验

记录一次Win蓝屏日志:虽然我已经是一名有两年半工作经验的程序员,但面对这个问题时,和大多数人一样,我也感到一头雾水。那是一个风和日丽的早晨,我满心欢喜地去上班摸鱼,突然发现电脑异常卡顿。难道是因为我长时间没有关机导致的吗?我正准备重启,给我的“好兄弟”电脑一个休息的机会,结果电脑却无法启动,接着就是一片蓝屏。好兄弟罢工了,我感到无奈。经过一番悉心关照,好兄弟时好时坏,最终直接放弃了。难道是因为最近七夕我没有陪它,它生气了?我还有很多重要资料,赶紧给好兄弟做全身体检(清灰和硬件检查)。幸好我有工具,虽然经

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    记录一次Win蓝屏日志:

    虽然我已经是一名有两年半工作经验的程序员,但面对这个问题时,和大多数人一样,我也感到一头雾水。

    那是一个风和日丽的早晨,我满心欢喜地去上班摸鱼,突然发现电脑异常卡顿。难道是因为我长时间没有关机导致的吗?我正准备重启,给我的“好兄弟”电脑一个休息的机会,结果电脑却无法启动,接着就是一片蓝屏。好兄弟罢工了,我感到无奈。

    经过一番悉心关照,好兄弟时好时坏,最终直接放弃了。难道是因为最近七夕我没有陪它,它生气了?我还有很多重要资料,赶紧给好兄弟做全身体检(清灰和硬件检查)。幸好我有工具,虽然经过一系列操作,但效果并不理想。难道是心理问题(系统问题)?这真是麻烦了。通过这些操作,我对好兄弟有了更深入的了解。

    虽然我之前对这些知识有所了解,但这是我第一次实践,所以我决定记录下来,作为好兄弟的急救手册。我为未能拯救好兄弟而感到心痛。

    2023年8月25日,好兄弟重启生命,重新安装系统。愿天堂没有蓝屏。以下是故障记录和排查步骤:

    当系统第一次出现蓝屏时:

    不要慌张,立刻拿出手机拍照(不是发朋友圈),记录下错误的终止代码,例如:0xc0000218、CRITICAL_PROCESS_DLED等。不同的情况,终止代码可能不同,Win7及之前的版本可能是数字编码,而Win10/11之后会有更友好的代码提示。有时,蓝屏后系统会自动修复,所以可以耐心等待一段时间,让系统自动重启,然后慢慢观察问题。如果步骤三可以正常进行,可以松一口气。小白用户可以使用“电脑管家”等软件进行一次检查,尽管效果可能不大。

    结合近期行为判断异常:有没有新对象?抽烟喝酒?抱歉,我开玩笑的?。最近有没有更新系统/驱动?有没有安装不该安装的软件?有没有升级硬件,如新增硬盘、内存或更换显卡?近期是否有超频?年轻人冲动过头要注意身体健康,请将超频参数回调,过度超频会伤身体哦?。如果更新了系统或安装了软件,可以尝试卸载并恢复之前的驱动,因为很多蓝屏问题都是由设备不兼容引起的,这也是最让人头疼的情况。

    如果近期升级了硬件,尝试拆机检查硬件接口,看看有没有螺丝或小部件导致短路,是否插紧。也可以给机器进行清灰,不排除硬件故障的可能。

    官网查询蓝屏代码:如果以上方法都尝试了,还是没有发现问题,那可能是系统问题,可以根据蓝屏代码进行排查:

    常见的蓝屏代码如下,可以扫描蓝屏的二维码,到Windows系统官网获取更详细的代码描述:

    蓝屏代码简要说明
    0x000000C2BAD_POOL_CALLER - 坏的池调用者,通常与驱动程序问题有关
    0x0000001AMEMORY_MANAGEMENT - 内存管理错误,可能由损坏的内存模块或驱动引起
    0x0000003BSYSTEM_SERVICE_EXCEPTION - 系统服务异常,可能与驱动程序或系统服务有关
    0x0000000AIRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - 进程在错误的 IRQL 上运行,可能是驱动程序问题
    0x0000004EPFN_LIST_CORRUPT - 页面框架号列表损坏,可能与内存、驱动程序或硬件问题有关
    0x000000F4CRITICAL_OBJECT_TERMINATION - 临界对象终止,可能与硬件、恶意软件或驱动程序有关
    0x00000077KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - 内核堆栈在进行页面交换时出错,可能与驱动程序或硬件有关
    0x0000007BINACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - 无法访问启动设备,通常与硬件、驱动程序或引导配置问题有关
    0x00000050PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - 非分页区页面错误,可能与损坏的内存、驱动程序或硬件有关
    0x0000007ESYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED - 未处理的系统线程异常,可能与驱动程序或硬件有关

    这里仅列出了一部分错误代码,可能没有你需要的。不过说实话,这些代码排错记录并不多见,而且大部分问题都是驱动异常导致的。一般来说,无缘无故的错误通常是驱动问题。

    所以,如果有一天你的电脑突然蓝屏,可能是因为系统自动更新与当前软件不兼容导致的。如果你的系统比较老,且目前使用得心应手,建议关闭Win的自动更新。

    dump日志分析:当Windows操作系统遇到严重错误(如蓝屏)时,它会生成一个.Dump|.dmp文件的日志,其中包含了系统状态的快照。这个文件可以用于分析和诊断问题,以确定造成系统崩溃的根本原因。

    开启Windows dump日志:有些电脑优化软件为了节省磁盘空间,会关闭内存转储功能。正常情况下,系统默认是开启dump日志的。由于dump文件本身并不大,所以关闭或开启内存转储功能其实影响不大。

    按Win + R组合键,打开运行,并输入:sysdm.cpl,确定或回车,打开系统属性。

    记一次蓝屏日志

    如果没有开启,可以参考上图???。

    可以直接按WIN+R输入:%SystemRoot%\Minidump,到该目录找到最近的.dmp日志进行分析。

    Windbg分析日志:Windbg是Windows平台下强大的用户态和内核态调试工具。它能够通过dmp文件轻松定位到问题根源,可用于分析蓝屏、程序崩溃(如IE崩溃)原因,是我们日常工作中必不可少的工具,使用它可以有效提升问题解决的效率和准确率。

    分析DMP文件时,我们一般使用Windbg这个官方工具,该工具包含在SDK中,SDK的下载地址?:

    当你打开一个dmp文件后,可能因为信息太多而感到无所适从,不过没关系,我们只需要关注几个关键信息即可。查看dump?时,老版本的Windbg还需要设置符号表,点击:File–>Symbol File Path,连接服务器,稍等片刻,在对话框中输入:

    srv*C:\Temp\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

    新版本则可以直接将.dmp文件拖到框中即可:

    记一次蓝屏日志

    先使用!analyze -v命令查看基础bug信息报告。左下角提示【BUSY】,稍等片刻,可以看到完整的分析结果。往下拉,找到【Image Name】,这里就可以看到问题的模块名称。

    记一次蓝屏日志

    如果看不懂,可以复制关键信息进行百度搜索,可以获取大概的错误信息。一些分析建议:并不一定每个dmp文件都可以分析出有用的结论,因此分析dmp时不需要对每个dmp文件的结果过分纠结,dmp分析是观察一个规律或规模的问题定位方法。例如,如果你分析了10个dmp,有5个dmp都指向同一个蓝屏原因,而另外5个dmp的信息五花八门,那么你可以先处理掉那5次蓝屏的同一个原因的问题,因为解决了这个问题之后,后面的问题可能就都解决了。

    故障诊断处理:经过上述操作,大概可以知道系统的问题,接下来开始对症下药?。

    安全模式:到这里应该大致判断了系统的故障原因,但现在无法进入系统,无法操作,无从下手了??。

    尝试通过安全模式进入系统,修复系统:驱动坏了更新驱动...,虽然不一定可以解决?。这里介绍两种常用的方法:建议选择带网络的安全模式。

    方法一:通过“系统配置”设置安全模式启动,如果蓝屏但可以进入系统:

    点击“开始”图标,直接输入msconfig进入“系统配置”页面,切换至“引导”页签,勾选“安全引导”即可,系统重新启动会自动进入安全模式。故障排除后切换回正常模式也是如此操作,将“安全引导”勾去掉即可。

    记一次蓝屏日志

    方法二:通过“电源”设置安全模式启动,点击开始图标,按住shift+“点击电源重启”,系统进入设置,点“疑难解答”->“高级选项”->“启动设置”。

    在选择选项屏幕上,选择疑难解答。在疑难解答屏幕上,选择高级选项。在高级选项屏幕上,选择高级启动选项。选择Startup Settings(启动设置)。选择Restart(重新启动)。计算机将重新启动并进入启动设置菜单。选择4或F4以在安全模式下启动计算机。如果必须使用Internet,请选择5或F5以获得带网络连接的安全模式。

    尝试修复??‍??‍???‍?进入安全模式之后:

    驱动坏了更新驱动|卸载驱动,如果不太会操作,可以安装一个软件进行驱动更新下载。更新完驱动之后,建议使用:sfc /scannow用于扫描和校对当前系统文件,修复缺失/异常的系统文件。最后,如果实在解决不了,在安全模式下备份数据,重装系统?。

    重装系统?推荐BilBil,小白装系统的视频:https://www.bilibili.com/video/BV1qQ4y1q7BD/?spm_id_from=333.337.search-card.all.click&vd_source=19e007a1660dfd5c8f1744e56d027bf4

    制作系统U盘?一般我们重装系统都需要Windows PE和Ghost等许多工具,步骤繁琐,对于电脑小白来说简直是噩梦啊!而用U盘重装则非常简单:一个U盘、系统镜像还有U盘启动制作工具,只需准备这三个,外加几步操作即可。

    U盘需要8GB或更大容量,现在人手一个U盘都是32G起步吧。前往浏览器下载Windows安装工具,网址如下Win10?,这里以Win10举例子,如果是Win11只需要修改url:10|11即可。

    记一次蓝屏日志

    下载完毕直接安装,第一次打开会初始化,时间比较久,耐心等待。第一次都比较慢?~初始化完毕后,选择为另一台电脑创建安装介质,下一步。

    记一次蓝屏日志

    选择语言,直接下一步,选择要使用的介质:选择U盘下一步???。开始下载Windows10镜像,耐心等待。?,系统U盘?制作成功?。

    重装系统:下载完毕将U盘插入需要重装系统的电脑里:

    注意⚠:如果是主机,请将U盘插在机箱后面,因为主板的USB接口一般都在后面。如果没有插在主板上则系统识别不到。

    开机进入BIOS界面不同电脑主板进入BIOS方式不同,详情根据设备而进行百度:

    部分的设备主板,可能还会有不同的设置,比如需要开启硬盘扫描不然找不到硬盘:

    电脑设置U盘默认启动方式一:开机启动热键选择U盘启动,以微星主板举例:开机疯狂按F11,进入主板选择:

    选择UEFI开头的U盘,回车启动!

    记一次蓝屏日志

    方式二:主板bios设置U盘为第一启动项,以微星主板举例:开机疯狂按delete,进入主板bios:

    将UEFI开头的U盘,拖至最前面回车启动进行系统重置。

    记一次蓝屏日志

    系统安装:选择语言——>下一步:现在安装激活Windows页面,选择没有产品密钥,当然如果有就输入。选择操作系统,个人建议选择专业版,对于企业来说更适合,可以局域网远程控制一些操作。

    记一次蓝屏日志

    ?到这里大致就安装成功了!开始新的游戏吧!


    Win11安装异常:有的朋友下一步时候会提示:这台电脑无法运行Win11,不要慌,可以修改。

    Shift+F10:进入命令符输入:regedit进入注册表。

    找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup。在Setup文件夹下新建名为LabConfig的项,选择LabConfig项在右侧创建两个dword值(32位)BypassTPMCheck和BypassSecureBootCheck。点开这两个值在数值数据里输入(16进制:00000001)。然后关掉注册表和命令符,回到安装程序点击返回上一步,就能继续安装了,注意字母大小写不能改变。

    记一次蓝屏日志

    选择安装磁盘驱动:可以选择删除之前系统的盘符数据,保留一个主分区即可。分布大致如下↓

    系统分区、MSR(保留)可以不用管,是自带的主分区,及其他分区。可以选择删除根据你的需求创建保留。有的时候,删除不掉,可以选择刷新查看是否真的删除了磁盘,或是部分厂商有对应的保护机制需要bios进行修改。

    磁盘管理:对于一个新的系统,我们刚接触可以对其进行磁盘分区管理,更方便我们后续使用:

    按下Windows徽标键+R健,打开【运行】对话框后,在【打开】文本框输入命令diskmgmt.msc并单击【确定】按钮:

    记一次蓝屏日志

    正常情况都是蓝色的,已经分配使用的硬盘。选择需要操作的分区,右击?。

    压缩卷:用户可以将现有分区上的空闲空间分割一部分出来,将之创建为一个独立的分区,或者合并到其他分区中。

    不过要注意的是,在分割磁盘分区之前,先要确定磁盘分区中空闲空间的大小要大于待分割出的空间大小。

    打开【磁盘管理】窗口后,在待分割的分区上单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中选择【压缩卷】命令。出现【压缩】对话框后,在【输入压缩空间量】文本框输入待分割出的空间大小(默认以MB为单位),然后单击【压缩】按钮。这时候就会分隔一部分灰色分区:未分配。

    创建磁盘分区。打开【磁盘管理】窗口后,在标识可用空间或未分配空间的方块上单击鼠标右键。在弹出的快捷菜单中选择【新建简单卷】命令,然后在弹出的【欢迎使用新建简单卷向导】对话框中单击【下一步】。出现【指定卷大小】对话框后,在【简单卷大小】文本框输入待建立的分区大小,然后单击【下一步】(以MB为单位,1024MB=1GB,注意所输入大小不能大于上面标识的最大磁盘空间量)。出现【分配驱动器号和路径】对话框后,选择【分配以下驱动器号】单选按钮,选择要分配给新建分区的盘符,单击【下一步】。

    删除磁盘分区。如果用户对当前磁盘分区不满意,可以将分区删除,而删除后产生的磁盘空间可以合并到其他分区中。

    不过要注意的是,在删除磁盘分区之前,需要将上面的数据备份到其他位置。

    在【磁盘管理】窗口选择要删除的分区,单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中选择【删除卷】命令,然后在弹出的对话框中单击【是】按钮确认操作即可。

    激活Windows目前亲测可行,不保证永久有效:

    1、按键:win + R 2、输入:powershell 3、输入:irm https://massgrave.dev/get |iex+回车 4、按键:按数字1

    注: 1、可激活多个版本; 2、本人亲测Win10专业版激活成功。 3、操作时请退出安全软件。 4、电脑连接互联网。

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