优衣库小程序退货需自付邮费吗？能否去门店退？

优衣库小程序退款通常需要多长时间才能到账？退货时是否包含运费？许多朋友在优衣库购物时，因为小程序价格更优惠而选择在上面下单，但有时收到商品后发现不合适，这时候该如何处理呢？接下来就和小编一起了解下优衣库小程序的退货流程。

退货时邮费由谁承担？

是的，通过快递方式退回商品，邮费需自行承担。不过部分订单可能附带了运费险，如果有购买运费险，则无需自付退货运费。

是否可以在实体店办理退货？

不可以。

自2025年5月1日起，优衣库对线上订单的退货政策进行了调整。所有通过线上渠道（如官方APP、小程序、天猫旗舰店等）购买的商品，均不可在全国范围内的线下门店进行退货操作，必须通过原购买平台寄回指定地址以完成退款流程。

小程序退款一般多久能到账？

通常情况下，退款会在1至3个工作日内到账，也有特殊情况可能会延长至一周时间。请大家在线上申请退款后耐心等待。