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美团外卖接单方法及流程详解

  发布于2025-09-01 阅读(200)

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  1. 商户在店铺内浏览后挑选所需食品,系统将自动判断是否满足配送门槛,随后用户登录账号,提交订单并核对地址,在线完成支付,最终成功下单。

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  1. 下单成功后,商家会接收到订单提醒,可自行决定是否接受该订单。如不接受,需填写拒绝原因,并告知用户订单已被取消;若同意接单,则向用户发送接单通知。

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  1. 商品准备完毕后,商家通过平台通知骑手前来取餐,骑手可根据情况选择是否接单。若骑手拒接,则系统将继续通知下一位骑手。一旦确认接单,系统将通知用户骑手已接单。骑手到达店铺取货后开始配送,配送过程中系统会标记是否送达,订单完成后系统通知用户已送达,最后由用户进行评价。

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