旺商聊APP如何批量发促销信息

旺商聊APP支持三种批量触达促销信息方式：一、使用群发助手向好友或标签分组发送带变量的统一文案；二、通过客户标签联动快捷话术实现差异化群发；三、生成商城活动页短链集中推送，便于追踪转化。

如果您希望在旺商聊APP中向多位客户或联系人高效触达促销活动，但发现手动逐条发送耗时费力，则可能是由于未启用群发功能或未正确配置消息模板。以下是实现批量发送促销信息的具体操作流程：

一、使用“群发助手”功能发送促销信息

旺商聊APP内置的群发助手支持向已添加的好友或客户标签分组批量推送统一内容，适用于节日大促、新品上架等标准化营销场景。该功能需确保账号已完成实名认证且未被限制群发权限。

1、打开旺商聊APP，进入【我的】页面，点击右上角【设置】图标。

2、在设置菜单中选择【营销工具】→【群发助手】。

3、点击【新建群发】，选择目标联系人范围：可勾选“全部好友”或按“客户标签”筛选（如“高意向客户”“近30天咨询过”）。

4、在编辑框中输入促销文案，支持插入变量：如{昵称}、{商品名称}、{优惠截止时间}，系统将自动替换为对应联系人信息。

5、确认无误后，点击【立即发送】，系统将在后台按每分钟≤50条的速度分批推送，避免触发风控限流。

二、通过“客户标签+快捷话术”组合群发

该方式不依赖群发助手入口，而是利用客户分层管理能力与预设话术联动，适合需差异化表达但又需批量执行的场景，例如对不同等级客户推送不同折扣力度的促销信息。

1、进入【联系人】列表，点击右上角【标签管理】，创建或选择已有标签（如“VIP客户”“普通买家”“未成交线索”）。

2、前往【我的】→【快捷话术】，点击【新增话术】，分别设置三套促销文案，并在标题栏标注对应标签名称。

3、返回联系人列表，长按任一标签名称，选择【批量发送快捷话术】。

4、从弹出列表中选择已命名的对应话术模板，系统将自动向该标签下所有成员发送指定内容。

5、发送完成后，可在【消息记录】中查看每条消息的送达状态，灰色图标表示未送达，绿色对勾表示已成功发送至对方客户端。

三、借助“商城活动页链接”实现轻量级批量触达

当促销信息以图文并茂、含价格与购买按钮的形式呈现时，生成专属活动页链接并集中推送，可降低用户理解成本，同时便于数据追踪。此方法适用于无需强交互的曝光类推广。

1、进入【我的】→【旺商聊商城】→【活动中心】，点击【新建活动】。

2、填写活动标题、开始/结束时间、主视觉图、商品清单及优惠规则，完成后点击【发布】。

3、系统自动生成唯一短链（如 wschat://act/xxxxx），复制该链接。

4、返回任意聊天窗口，粘贴链接并发送；或在【群发助手】中将该链接作为正文核心内容插入。

5、客户点击链接后将直接跳转至H5活动页，所有浏览与点击行为均实时同步至【数据看板】中的“活动转化”模块。