AI全面加入618“大战”

2026年的618，硝烟味变了。曾经刺刀见红的“价格战”正在悄然退场，取而代之的，是一场围绕AI技术应用展开的深度博弈。

5月18日，北京“2026年京东618启动发布会”的现场，“AI”一词贯穿始终。京东集团技术委员会主席、京东云总裁曹鹏明确宣布：“AI将首次全场景、全产业融入京东618”。这不仅仅是一句口号，它意味着平台正试图用AI技术，从产业供给到消费体验两端同步发力，重构这场年度大促的底层逻辑。

“2026年京东618启动发布会”现场 曹井雪/摄

事实上，战鼓早已擂响。就在618启动前夜，5月11日，淘宝宣布与千问大模型全面打通，旨在从消费者端口实现智能选品、优惠核算的一站式操作。而更早的2025年10月，豆包大模型就已接入抖音电商，并在今年5月上线了“帮你选”AI购物功能。可以清晰地看到，一场以AI为核心驱动力的电商新竞赛，已经全面拉开帷幕。

对此，浙江省数智技术与服务联合会副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊分析指出：“AI技术将向全行业渗透，驱动商家经营和平台基础设施全面智能化。”

京东：AI发力产业、消费两端

AI要深度融入大促，坚实的技术基础设施是前提，而数据积累与模型能力，则直接决定了融合的深度与质量。

据曹鹏介绍，京东为此建设了全球最大的具身智能数据采集中心，发动了60万人参与数据采集行动，在过去两年内采集了超过1000万小时的数据。在模型底座上，京东以JoyAI大模型为基础，衍生打造了京东物流超脑、京东健康京医千询、京东工业Joylndustrial以及JOyAI-RA具身智能等一系列垂直领域模型。

基于这些模型能力，京东已将AI应用拓展至零售、物流、健康、工业、外卖、家政等超过3000个场景，成为全球AI应用场景最多、产业厚度最强的公司之一。曹鹏预测，京东体系内AI相关的研发投入增长将超过200%。

其中，物流环节历来是618期间消费者关注的焦点。京东物流具身智能算法负责人王昊天介绍，京东物流超脑大模型通过“动态路由”和AI地图“智能补货助手”等方式，实现了动态路线规划和库存周转效率的提升。在硬件层面，“异狼”机械臂完成了双臂作业升级，提升了包裹分拣效率；升级后的“独狼”无人车搭载新一代智驾算法，将在今年618期间实现数千台全国同步运行。

在面向消费者的C端，京东科技AI创新业务附身智能负责人戴文君表示：“京东JoyInside附身智能已与近200个家电家居、机器人、健康、玩具等品牌深度合作，为智能硬件植入AI大脑。今年JoyInside将植入超千万台智能硬件设备。”据悉，接入JoyInside的多款产品已亮相京东“新奇集市”频道。

在曹磊看来，京东这条“全场景全产业”路线的核心逻辑，在于AI对全链路的深度渗透，其优势则在于自身链路的完整性与场景的丰富性。

淘天、抖音：重塑购物模式

作为618的另外两大主力，淘天与抖音的路径则更为相似。除了在产业端发力，它们正致力于将AI应用的对话框，直接变为“购物入口”，以完成AI电商的闭环。

曹磊对此有一个精辟的判断：“AI将正式站上电商流量核心入口，成为决定未来格局的顶级变量。以前是‘流量为王’，现在是AI算法的对决。谁掌控了AI对话、AI推荐和AI比价决策，谁就掌握了下一代用户购物路径的咽喉。”

5月11日，淘宝宣布与千问全面打通。千问通过接入淘宝40亿商品库，能够针对用户的复杂购物需求进行精准推荐，甚至主动纠偏不合理的消费需求；淘宝则上线“千问AI购物助手”，新增AI试穿、AI算优惠等功能，以提升购物效率。

无独有偶，豆包也解锁了“购物入口”的角色，用户在豆包内即可完成商品浏览、下单及支付全流程。此外，在营销层面，抖音电商将AI深度嵌入视频、直播和内容流中，实现更精准的触达。

曹磊分析认为，AI电商的下半场，本质是一场从“人找货”到“货找人”，再到“AI托管”的权力交接。消费者的核心能力正从“搜索”转向“指令”，甚至可能将部分采购决策权完全让渡给AI，这意味着购物模式将迎来根本性的重塑。

博弈下的AI红利将持续多久？

一个关键问题随之浮现：这场以AI技术为起点的电商顶层设计，究竟能否真正为产业链上的各方赋能？

曹磊给出了一个分阶段的预判：“短期内，平台与头部商家受益最明显；中期来看，消费者可能获得效率提升带来的红利；但长期若缺乏有效的制衡机制，消费者确实面临陷入‘便利陷阱’的风险。”

如何破局？他认为需要从多方入手。例如在技术层面，可以推动“多AI并行比价”，让消费者获得多份推荐清单进行交叉验证；在制度层面，则应对电商AI推荐算法进行强制备案，并由第三方机构定期审计，排查是否存在“隐性引导”或“价格歧视”。

值得注意的是，在这场如火如荼的AI竞赛中，并非所有玩家都步调一致。与京东、淘宝等平台已进入AI如何赋能“618”的实操讨论阶段相比，小红书的AI电商声量明显偏弱，其推送页面仍以章晓蕙、董洁等头部KOL的预告为主。而将于5月21日才开启618大促的拼多多，则在AI领域继续保持着一向的“沉默”。这场技术驱动的变革浪潮，正在重塑竞争格局，也考验着每一位参与者的战略定力与应变速度。