“滴滴崩了”，多地网友称滴滴App出现异常影响通勤，公司回应：服务已全部恢复
滴滴App因云厂商网络故障，于17点左右出现服务中断，影响多地用户晚高峰通勤。公司已致歉并宣布服务全部恢复，正处理故障期间的费用异常问题。
今天傍晚，滴滴出行官方微博发布了一则致歉声明，回应了下午引发广泛关注的“滴滴崩了”事件。声明称，由于云厂商网络专线发生故障，导致今天17点左右滴滴App部分服务出现短暂中断，目前所有服务已全部恢复。对于故障期间可能产生的费用异常等问题，滴滴方面表示正在紧急处理，并将尽快妥善解决。声明最后再次向广大用户和司机师傅致歉。
今天下午，“滴滴崩了”相关话题迅速登上社交媒体热搜榜。有上海用户反映，在外滩附近尝试使用滴滴App叫车时，页面显示无法提供服务，一度以为是自己的手机信号出了问题。
与此同时，社交媒体上来自山西、四川、辽宁等多地的用户也纷纷反馈，滴滴出行App服务出现异常。正值下班晚高峰时段，这一故障无疑打乱了不少人的通勤计划。不少网友表示，打开App后无法正常叫车，页面提示网络异常或加载失败。
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