魅族科技官宣手机服务坚守如初,称官方售后、维修和系统安全更新依然会持续提供保障
5月27日,魅族科技官方发布了一则消息,核心意思很明确:手机服务,一切照旧。 官方特别提到,即便是今年618期间购买魅族手机产品,用户也无需担心。魅族的官方售后、维修渠道,以及至关重要的系统安全更新,都会持续提供保障,为产品“护航”。 这则公告的背景,其实要追溯到今年2月底。当时魅族发布了一份战略转
5月27日,魅族科技官方发布了一则消息,核心意思很明确:手机服务,一切照旧。

官方特别提到,即便是今年618期间购买魅族手机产品,用户也无需担心。魅族的官方售后、维修渠道,以及至关重要的系统安全更新,都会持续提供保障,为产品“护航”。
这则公告的背景,其实要追溯到今年2月底。当时魅族发布了一份战略转型公告,宣布将暂停国内手机新产品的自研硬件项目,转而积极接洽第三方硬件合作伙伴。不过,公告也同时强调,原有业务不受任何影响。
当时魅族就向用户做出了两项关键承诺:
放心买:魅族手机、AI眼镜、PANDAER等相关产品正常销售,所有在营店铺的服务和用户权益保持不变。
放心用:Flyme团队和售后服务团队将持续工作,确保现有用户能继续享受官方的售后、维修以及系统安全更新服务,所有用户权益都将得到保障。
如今看来,这次5月的表态,可以看作是对2月承诺的一次重申和具体化,尤其是在618这个关键的销售节点前,给市场和消费者吃了一颗“定心丸”。
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