万店掌手机app怎么使用

万店掌App的核心功能，一句话就能讲清楚：手机上搞定门店的实时监控、历史回放、AI巡店和图文整改任务。注册时得用企业发的手机号，绑定好对应门店，之后就能在手机上看到多路摄像头的实时画面，支持分屏，录像能回看30天。AI巡店的效果跟摄像头清晰度和光照条件直接挂钩，光线不好时识别率会打折。至于整改任务，你可以拍照片、写文字，直接指派给店长，整个沟通过程和结果都会自动存档。

说得更直白一点——你想随时用手机看看门店里现在什么情况，员工在岗不在岗，或者回放一下昨天客流高峰时段的画面，甚至直接给店长派一个整改任务，这些操作都不用打开电脑，也不用等报表出来，手机上就能搞定。

注册登录与门店绑定

第一步：去应用商店搜“万店掌”，下载最新版本（当前是5.45.01，2026年6月2日更新的）。这里必须强调一句：【务必使用企业分配的手机号注册，否则关联不了门店权限】。

第二步：打开App，输入手机号→收验证码→设密码（至少6位，要字母+数字混合）→提交，完成注册。第一次登录时会强制你改密码，老密码888888那行是跳不过去的。

第三步：登录后，点“我的”→选“绑定门店”→输入企业下发的门店编码，或者扫店长提供的二维码，确认绑定。如果还没收到编码，直接去找总部超级管理员，别自己瞎填。

查看实时监控画面

方法一：首页底部点“门店”，在列表里选你要看的店，再点任意一个接好的摄像头图标，画面就自动加载出来了。

方法二：如果屏幕显示“无画面”或者黑屏，先进右上角的“设置”，检查“视频流协议”是不是选了“WebRTC”（老设备用RTMP），再退回去重试。另外，【安卓部分机型需要手动开“后台运行权限”，否则切出App30秒后画面就会自动断连】。

方法三：想看多个角度的画面？进入单个摄像头画面后，左滑屏幕可以切换不同镜头。右上角还有个“分屏”按钮，支持两宫格同屏对比，用来检查货架陈列是否一致特别方便。

调取历史录像回放

① 在实时画面页，点底部的“回放”按钮；

② 选好日期，拖动时间轴定位到具体时段（可以精确到分钟），然后点“播放”；

③ 回放过程中可以随时截图保存异常画面，长按进度条还能逐帧慢放。【录像默认保留30天，超了会被自动覆盖。要延长的话，提前联系IT开通云存储备份】。

④ 如果找不到某段时间的录像，先确认一下那个摄像头当天是不是在线——状态栏显示绿色是在线，灰色是离线。离线期间是没有录像的。

发起AI巡店任务

进入“AI巡店”模块，点“新建任务”→选一个巡检模板（比如“晨会执行”或“收银台整洁度”）→设定触发时间（可以设成每天固定时间自动执行）→勾选要识别的区域（像“入口地贴”、“价签区”这些）→发布。

任务完成后，系统会自动生成一份带图示的问题报告，推送到督导端。店长在“待办”里打开就能看到AI标红的违规位置和整改建议，直接拍照上传就能完成闭环。

需要注意一点：AI识别效果很依赖摄像头的清晰度和光照条件。阴天或者晚上，一定要确保补光灯是开着的，否则识别率会明显下降。

发送图文整改任务

点“工作圈”→右上角“+”→选“发任务”→填标题（比如“黄金柜陈列调整”）→正文写清楚要求→插入现场照片或视频→@指定店长→设置截止时间→发送。

店长收到之后，可以直接在任务下面回复文字、上传整改后的照片，你点开就能看到前后对比。所有的交互记录都会自动归档，月底还能导出PDF拿来复盘。

这个操作其实很简单，就是把整改要求和参考图打包发过去就行，省得打电话来回确认细节了。