三星990 Pro保修仅原价退款！网红博主不满将起诉

这事有意思了——YouTube圈子里那位出了名敢跟大厂硬刚的维修博主Louis Rossmann，最近把枪口对准了三星。起因是一块990 Pro 4TB固态硬盘保修期内挂了，三星却只肯按原价退款，他直接放话：法庭见。

先说背景。两年前，Rossmann花了大概330美元购入这块盘，装在带散热片和双风扇的RAID 1阵列里。按照三星官方保修条款，990 Pro 4TB享有5年或2400TBW的有限保修，怎么看都在期内。可好景不长，这块盘开始频繁掉线，最后彻底罢工。三星加拿大那边的技术人员初步诊断，说是控制器或固件有问题。

硬盘被寄回三星美国维修中心，折腾一圈后对方回复：“通过测试，验证完好。”你猜怎么着？Rossmann拿专业数据恢复设备PC-3000实测，写入速度直接崩到40-60MB/s，然后再次彻底失效。

三星后来承认，他们确实重置了控制器、刷新了固件，也做了压力测试——但就是修不好。更关键的是，因为内存产品严重短缺，他们拿不出同型号或同等规格的替换盘。解决方案？按原购买价330美元退款。

问题来了：受AI算力需求拉动，加上NAND闪存涨价，当前同款4TB 990 Pro零售价已经飙到大约950美元，差不多是原价的三倍。按原价退款，连现在买一块同规格盘的钱都不够。Rossmann的愤怒完全可以理解。

他这边已经向三星发出60天通知，要求提供新盘或同等规格的替换盘，否则将在德克萨斯州特拉维斯县提起诉讼。

值得玩味的一个细节：三星自己的保修条款白纸黑字写着——若无法维修或更换，应退还产品提出保修索赔时的市场价值。也就是说，理论上三星完全可以按产品当前的价格赔偿客户。这条款在硬盘贬值时对三星有利，轮到市场暴涨，他们却转头按原购买价处理。消费者指责三星“选择性遵守条款”，一点都不冤。

截至发稿，三星尚未就此事做出公开回应。Rossmann的诉讼准备工作仍在推进。这场硬仗怎么收场，值得继续关注。