微信未读语音消息由红变灰被吐槽,腾讯客服回应称iOS端逐步开放
微信更新后,iOS端部分用户发现未读语音消息提示圆点由红变灰,导致易被忽略。腾讯客服回应称,此变化为iOS端灰度测试功能,正逐步开放;安卓端仍在开发中。客服同时提醒需检查微信麦克风权限是否开启。
最近,不少用户发现微信更新后出了个“小状况”:未读的语音消息,那个提示的小圆点从大家熟悉的红色变成了灰色。这一改,让不少人有点不习惯,甚至有人吐槽说,经常误以为灰色圆点的语音已经听过了,结果不小心漏掉了重要消息。

面对用户的反馈,腾讯客服给出了官方说明。简单来说,情况是这样的:
首先,请务必确认你使用的是微信官方版本。这个新显示逻辑的覆盖进度,在iOS和安卓两端并不同步。
对于iOS用户,这个功能目前正处于“逐步开放”的灰度测试阶段。也就是说,它像抽奖一样,正在一批批地推送给不同的用户账号。如果你还没看到未读语音的标识变化,很可能只是暂时还没“中签”,被纳入测试范围,可以过段时间再留意看看。
而安卓用户则需要再等等,因为相关功能还在开发当中,目前全量版本都还无法体验到。
此外,客服还提醒了一个常被忽略的技术细节:请检查一下手机系统设置里,是否已经允许微信使用麦克风权限。如果这个权限被关闭,也可能会影响到消息的正常显示状态。

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