更新补丁就罢工! 戴尔公布不兼容微软7月Win11更新的机型
7月18日,科技媒体Windows Latest挖出了一件挺有意思的事——部分戴尔PC跟微软7月的Windows 11累积更新KB5101650杠上了,兼容性翻车。 事情是这样的:微软在7月14日向Windows 11 24H2和25H2推送了KB5101650更新,但刚发出来就明确指出,部分搭载英
7月18日,科技媒体Windows Latest挖出了一件挺有意思的事——部分戴尔PC跟微软7月的Windows 11累积更新KB5101650杠上了,兼容性翻车。
事情是这样的:微软在7月14日向Windows 11 24H2和25H2推送了KB5101650更新,但刚发出来就明确指出,部分搭载英特尔处理器的戴尔设备因为兼容性问题,暂时没法痛快升级。
根据博文披露的最新细节,受影响的机型清单已经从官方渠道拿到了,完整列表如下:
- 戴尔 Pro Max 14 Premium MA14250
- 戴尔 Pro Max 16 Premium MA16250
- 戴尔 Pro Precision 7 14 PW714260
- 戴尔 Pro Precision 7 16 PW716260
- Precision 5470、Precision 5480、Precision 5490 和 Precision 5770
- XPS 17 9720 和 XPS 17 9730
问题根源在哪?报道指出,微软这次为了提升Windows 11的性能和稳定性,改进了USB-C连接管理器接口。但戴尔上述机型所搭载的英特尔创新平台框架(IPF)驱动,跟这些改进并不兼容,结果就卡住了。

至于影响,微软官方说得很直接:如果这些戴尔机型强行升级7月累积更新,可能会遇到“意外关机、性能下降、发热加剧和电池耗电过快”等问题,甚至在某些情况下直接黑屏死机(BSOD)。可以想象,这对日常使用来说有多头疼。

除了上述问题,戴尔用户还会在设备管理器中看到驱动旁边出现黄色警告标志,这可不是什么好兆头:

好消息是,微软表示正在与戴尔、英特尔一起抓紧修复这个故障,会尽快发布补丁。所以,手头有这些机型的朋友,暂时先别急着点更新,等补丁来了再说不迟。
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