蚂蚁集团副总裁张俊杰：希望与成都有医疗健康领域的深度合作

7月24日下午，APEC人工智能高级别论坛在成都举行。蚂蚁集团副总裁、健康事业群总裁张俊杰在会上接受了采访，聊了一个核心问题：AI技术到底能带来什么价值？他的回答很干脆——任何技术最大的价值，就是实现足够广泛的普惠，真正改变和提升普通人的生活方式。具体到医疗健康领域，目标就一句话：让老百姓看病更简单，生活更健康。

▲张俊杰

医疗资源分配不均，这是全球性的难题。张俊杰指出，很多国家都面临同样困境，而普通老百姓的体感不好，根源也在这里。那么，AI能做什么？他给出了三个关键角色：

第一个是“翻译器”。用户可以通过AI进行简单的医疗咨询，甚至拍个皮肤、拍个面部照片，就能获得初步判断——这直接降低了医疗门槛。第二个是“连接器”。用户能通过互联网医院完成确诊、开处方，省去了线下排队的麻烦。第三个是“放大器”。名医可以线上“分身”，基层医生也能从繁复的文书工作中解脱出来，把更多精力放在患者身上。

更长远来看，用户还能借助技术获得个性化的“AI医生朋友”和“AI健康教练”。这不仅能帮助每个家庭，还能从社会层面降低不必要的医疗支出，在兜底的同时让看病变得更简单。

谈到与成都的合作，张俊杰坦言，蚂蚁集团在成都已经有了大量创新布局，支付金融、企业服务等领域都有成功经验。成都是中国西部首屈一指的创新高地，而蚂蚁集团也希望能针对海外来西部就医的人员，做一些新的尝试。目前，蚂蚁集团已经和华西等医院开始探讨合作机会，同时希望与成都政府进行顶层设计的尝试。用他的话说：“今天是一个很好的开始和接触，后面也希望跟成都做出一些引领性的创新。”