智己多地门店暴雷?官方回应来了
智己汽车回应个别经销商资金链断裂导致无法交付,已成立专项工作组,7月18日起恢复合格证发放与车辆交付,预计本周末完成所有订单。全国渠道运营稳健,6-7月新开26家门店,并对侵权行为保留法律追责。
前几天网上疯传的智己经销商暴雷一事,终于有了结果。
今天上午,智己最新发布通报,回应了门店暴雷一事——该情况是个别经销商的异常情况,具体是智己在昆明的两家经销商资金链断裂,导致部分用户无法取得合格证上牌、车辆无法正常交付。同时,这一事件也波及了该经销商在珠海地区的关联公司,影响到当地的车辆交付。
智己汽车表示,已第一时间成立专项工作组,并于第二天进驻现场,7月18日起陆续恢复合格证发放与车辆交付,预计到本周末可以完成所有正常购车用户的订单和车辆交付。
另外,智己汽车还强调,其全国渠道运营稳健,今年6-7月全国陆续新开26家门店,持续推进服务覆盖。对于某些机构与个人抹黑、攻击智己的违法行为,已固定侵权证据,并将维护自身合法权益。

(图源:微博)
根据新浪科技此前报道,6月,有车主在昆明的智己门店看车,并在智己APP上支付定金后,被门店销售因返点、618优惠剩余数量不多的原因,要求支付车辆全款或贷款。该用户支付完款项后,还未等到提车,便遭遇了门店“暴雷”的现象。
报道内容称,像这位车主一样付全款未提车的,还有数十人。
此外,受到波及的珠海经销商公司,其旗下的智己珠海香洲用户中心,也在7月14日贴出了闭店通知。

(图源:微博)
就目前智己做出的积极解决车主提车问题的举措来看,这样的行为充分展现了品牌应有的责任与担当,值得肯定与点赞。面对经销商资金链断裂的突发状况,智己没有让用户独自承担损失,积极为用户办理交付,守住了品牌的口碑底线,做出了负责任的正向示范。
与此同时,这起事件也给消费者们敲响了防范风险的警钟。购车过程中,要留意经销商以及品牌的经营风险,不要因为销售给出所谓的购车优惠就提前缴纳全款,避免因为经销商自身的经营波动,给自己带来不必要的经济损失与维权困扰。
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