活力中国调研行｜智能护肤时代到来，你的AI皮肤管家就位了吗？

AI翻译、AI导游、AI客服，这些大家已经不陌生了。但“AI皮肤管家”你听说过吗？

7月21日，由中宣部组织开展的2026年“活力中国调研行”主题采访活动走进江苏，现代快报记者实地探访了江苏知原药业股份有限公司。这家企业，正在把AI和皮肤健康服务深度结合，打造属于每个人的“AI皮肤管家”。现场扫码体验后，效果怎么样？

说起知原药业，很多人可能觉得陌生，但提起“丽芙小粉管”，估计不少人都用过。这家公司起步于“一支小药膏”，如今已是国家专精特新重点“小巨人”企业，也是国家高新技术企业。它的产品覆盖了很多人日常的皮肤困扰：消除玫瑰痤疮、黑头用的丽芙甲硝唑凝胶，喷脚气用的洛芙联苯苄唑溶液，都是出自这里，而且都是爆款。因为好用，丽芙甲硝唑凝胶被网友亲切地称为“丽芙小粉管”。

随着AI技术的快速兴起，知原药业没有止步于传统药膏。他们顺势拥抱数字化浪潮，打破了传统护肤产品研发的固有模式，将皮肤健康服务与AI智能体深度融合，打造出一套智能化、个性化的皮肤管理服务体系。这等于在皮肤健康领域，开辟了一条全新的赛道。

江苏知原药业股份有限公司董事、总经理谢宏伟在采访中谈到，皮肤问题有一个很直观的特点：看得见、摸得着。大家能直观地发现肌肤问题，听得懂护肤科普，也能清晰感知产品使用效果。因此，人们对专业、便捷的皮肤健康信息获取需求，变得极为迫切。他认为，AI已经成为主流信息搜索入口，大家越来越习惯通过AI查询肌肤相关知识，这无疑是皮肤健康领域的发展大势。知原药业的目标，就是要做第一款皮肤AI智能体。

谈及护肤品研发的难点，谢宏伟指出，肌肤研发涉及疾病靶点、原料辅料、制剂配方等多重核心环节，这些环节的难点会叠加放大。如果只靠研发人员个人的经验和知识储备去摸索，很难搭建起一个系统化、全面化的专业知识库。而AI大模型，正好能整合汇总各类研发数据与专业知识，构建一个完整的皮肤研发知识库，补齐传统研发的短板。这也是企业切入AI赛道的核心优势所在。

目前，知原药业已经携手互联网平台，落地了皮肤AI智能体项目。用户只需要扫个码，就能解锁一个专属的AI皮肤管家，相当于拥有了一位全天候的贴身皮肤顾问，实现肌肤管理智能化。现场体验了一下，效果确实不错。通过拍照，AI皮肤管家从水油度、肤色、敏感度、光滑度、衰老度等方面，给出了综合评测80分，还能分项了解每个方面的具体状态。随后，记者又拍照请教AI皮肤管家，丽芙甲硝唑凝胶怎么用，对方很快就给出了使用方法及注意事项，内容简洁明了，一点都不像说明书那样冗长。

除此之外，这个AI皮肤管家还具备便民就医指引功能。谢宏伟介绍，当遇到自己无法解决的肌肤难题时，皮肤AI智能体可以精准地提供周边优质的医疗资源信息，为你搭建一条高效便捷的就医通道。

对于未来的发展方向，谢宏伟表示，企业会坚守以用户为中心的核心，深耕皮肤健康信息服务赛道。这里有一个很关键的观点：用户的高频搜索问题，就是未被满足的核心需求，也是企业研发立项的重要依据。目前，知原药业已经累计收集了电商平台用户提问198万条，后续将通过AI大数据深度挖掘用户的潜在痛点与真实需求，以此来优化产品研发、升级智能服务，让AI皮肤管家的服务更精准、更贴合大众需求。