发布于2026-08-03 阅读(0)
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NBC News 昨天(7月15日)披露了一桩苹果与OpenAI之间的商业纠纷案,其中有两个关键细节让人不得不感叹:2封邮件、13分钟间隔、1次姓名混淆,直接决定了双方在起诉前的沟通走向。
事情是这样的:苹果公司上周在美国加州北区联邦法院正式起诉OpenAI,指控其数名员工窃取了苹果未发布的产品信息、零部件以及与(G-Y)相关的商业机密。诉讼文件里提到,苹果早在2026年2月就曾致函OpenAI,要求对方说明防范措施、调查进展和补救安排,但OpenAI“从未回应”。
那事实真是如此吗?NBC调查后发现,所谓“未回应”背后,其实是一场乌龙。
第一封邮件是在美国当地时间2026年2月23日17时53分发出的。苹果外部律师Gabriel Gross把邮件发给了OpenAI的总法律顾问Che Chang。邮件主题写得很清楚:“Former Apple Employees at OpenAI Retaining Non-public, Confidential, and Proprietary Information”,并附上了一封PDF信函和三份附件,分别标注为Exhibit A、B、C。
13分钟后,也就是当晚18时06分,Chang还没回复,Gross在同一邮件链中又发出了第二封邮件。这封邮件开头写着:“感谢刚才的电话”,并表示会与苹果沟通后再联系,同时补发了那三份附件。邮件原文是这样的:
尊敬的Chang先生:
感谢您刚才的来电,也感谢您如此迅速地表示配合。
我与苹果公司沟通后会尽快与您联系。我意识到上次给您寄信时忘记附上三个附件,所以现在重新发送一封,并附上附件,供您存档。
然而,问题来了:在这13分钟里,Gross和Chang根本没有通过电话。Gross这封邮件,原本是想发给一位姓Wang的前苹果员工——此人后来加入了OpenAI,而不是发给Chang。简单说,就是发错了人。
大约两小时后,也就是当晚20时04分,Chang把这封邮件链转发给了苹果内部律师Debbie Rice和Kwang Kim,要求确认Gross是否代表苹果,并表示不适合继续通过他沟通。

到了第二天早上,Gross才发出第三封邮件致歉,承认是自己误把原本要发给Wang的回复发给了Chang,并解释说Wang前一天已经主动致电,表示愿意配合解决问题。
OpenAI发言人Drew Pusateri表示,Chang据此认为误会已经澄清,所以没有再回复。一天后,苹果内部律师Kim再次联系Chang,确认Weil, Gotshal & Manges律所是苹果在此事中的(D-L)律师事务所。Pusateri称,除了这些往来,OpenAI没有记录显示苹果律师在起诉前还有后续接触,直到苹果上周五正式提起诉讼。
整件事的关键在于:一次低级的邮件混淆,直接导致了双方沟通的彻底断裂。从商业纠纷的角度看,这无疑是个值得警惕的教训——大公司之间的法律博弈,往往就败在细节上。
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