红魔官方就游戏平板5 Pro缺货致歉：产能预计8月中下旬有所改善

红魔游戏平板5 Pro上市后，供货紧张的问题一直没缓解，不少玩家抢了多次都落空。今天上午，红魔官方终于发了一封致歉声明，态度相当诚恳，直接说了“对不起”。我们来看看这封声明里到底说了什么，以及红魔打算怎么解决。

关于红魔游戏平板5 Pro发售情况的致歉声明

亲爱的红魔玩家：

首先，跟大家说一声：对不起。

红魔游戏平板5 Pro开售以来，因为供货紧张，让很多一直支持我们的玩家一次次落空。这是我们的问题，向每一位期待的玩家，致以最诚挚的歉意。

为什么会缺货？

这次新品搭载了多项全新定制的旗舰硬件，全新技术部件的量产难度远超预期，导致产能爬坡非常缓慢。我们选择了“产一批、销一批”的方式来尽量满足需求，以致购买体验不佳，对此深感自责。

我们正在做什么？

面对问题，不回避、不敷衍。以下两项整改举措已在全面推进：

一、全力攻坚产能
供应链团队已全线压上，力求从根源上解决产能爬坡问题，尽快实现稳定供货。但产能问题在短期内难以缓解，预计在8月中下旬会得到一些改善，在此之前会以波段的方式持续销售。

二、严打非正常购机
全面升级订单风控体系，严厉打击黄牛、刷单等非正常购机行为，把产品留给有真正需求的红魔玩家。

红魔走到今天，靠的是每一位玩家的陪伴与信任。你们的认可，是我们的底气；你们的监督与建议，更是我们前进的动力。我们会虚心接纳所有声音，扎实整改，全力把供货和购机体验做好。

——红魔最新团队，2026年7月14日

回到产品本身，红魔游戏平板5 Pro于6月30日正式发布，采用透明水冷设计，号称“口袋里的游戏神器”，首销4999元起、国补价4499元起。核心配置上，搭载第五代骁龙8至尊版处理器+红芯R4，匹配ICE魔冷散热架构。电池容量8300mAh，配备双USB-C接口，支持80W有线充电，还支持旁路充电Pro模式。

软件方面，这款平板搭载了全新PC模拟器Steam直连模式，低门槛畅玩PC大作。同时内置AI战术教练和AI魔姬嘴替两大功能：前者能在赛前赛中提供选英雄、出装等战术指导；后者则支持DeepSeek自然回复交流，让对手“破防”。