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OpenAI多名员工公开声援CEO奥尔特曼,证实其乐于听取不同意见

多名OpenAI员工公开声援CEO奥尔特曼,证实其乐于听取不同意见。员工描述可当面激烈反驳,奥尔特曼总能开放接纳,甚至退让。前员工也证实其包容批评,公司内部对异议表现出非同寻常的接纳,被认为是一大优势。

先说说最近OpenAI内部的一波舆论战。CEO萨姆·奥尔特曼以往给人的印象是那种“独断专行”的科技领袖,尤其2024年那场罢免风波后,不少人觉得他听不进批评。但最近,OpenAI多名员工公开站出来为他说话,画风完全不一样了。

后训练前沿团队联席负责人埃里克·米切尔直接写了篇长文,说自己入职OpenAI的前六个月里,就当面跟奥尔特曼吵过架——不是那种客客气气的提意见,而是真的反驳、纠正,甚至直接表达对管理层的不满。结果呢?米切尔描述,奥尔特曼每次都是抱着好奇和开放的态度去听,有时候甚至愿意退让。这跟外界流传的“报复文化”完全相反。

事情起因是OpenAI人工智能产品负责人尼克·休伯发了一条后来删掉的帖子。他提到自己面试时,有面试官要求他用数据验证一个据称是奥尔特曼持有的观点。这条帖子引发了一连串回应。米切尔在回复中强调,所谓“员工因坦率批评领导层而遭到报复”的说法,根本不符合事实。


两名前员工也跑来评论区站台。加布里埃尔·彼得松曾在OpenAI和Midjourney做研究员,后来自己创业,他说:“我可以证实,萨姆确实非常愿意接受意见。”4月刚离职的德普则补充:“无论这种做法最终是好是坏,OpenAI都对内部异议和批评表现出了非同寻常的包容。”

OpenAI研究员布兰登·麦金齐说得更直白:自己从不避讳向奥尔特曼及其他领导层提批评意见,关键是他们不仅愿意听,还会极其认真地对待,并真正采取行动。他甚至把这点列为OpenAI最突出的优势之一。

这个现象其实有数据支撑。2024年的一项研究发现,员工能公开提出批评,并且让批评意见在整个工作场所得到讨论,会显著增强心理安全感。换句话说,OpenAI这种“吵架文化”可能正是它保持活力的原因。

当然,奥尔特曼的领导方式一直备受争议。2024年他被董事会短暂罢免时,官方理由是“在沟通中并非一直坦诚”。后来他在与埃隆·马斯克的诉讼中又强调:“我相信自己是一名诚实、值得信赖的商人。”两边的说法摆在一起,确实耐人寻味。

不过,愿意直面批评的员工不止上述几位。负责Codex编程工具的维克托·努涅斯写道,公司每天玩梗和展开艰难对话的次数多得惊人,但所有人都会认真面对并积极参与。他感慨,OpenAI虽然专注人工智能和自动化,企业文化却“再有人情味不过”。

这大概是这场舆论战最值得玩味的地方:一个被外界贴上“强硬”标签的CEO,手下员工却用“包容”“开放”“人情味”来形容他。究竟是公关策略,还是真实面貌?至少从这些一线员工的描述来看,OpenAI内部对批评的接纳程度,远比外界想象的要高。

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