快手电商AI购物助手正式上线,支持对话内直接加购

7月20日，快手电商的AI购物助手正式上线了。入口固定放在快手APP商品搜索结果页的右下方，用户搜完商品，一键就能唤起这个助手，通过轻量化的对话交互来完成智能购物——整个过程不需要复杂的操作，就像跟朋友聊天一样简单。

正式版在测试版基础上优化了不少功能，不仅支持智能选品，还打通了对话场景下的购物链路。最直观的变化是：用户不用再跳转到商品详情页，直接在AI助手的对话界面就能把商品加入购物车。传统选购流程里那些来回切换的步骤，被大大简化了。

具体怎么用？购物搜索页的右下方有一个专属logo，点击后进入对话界面。用户输入预算和选购诉求，比如“5000元价位的iPhone17E”，AI就会在对话框内横向排版展示商品卡片，支持左右滑动切换。每张卡片上都自带一个购物车图标，点击一下就能完成加购操作——所有操作都集中在对话界面里，流畅度比想象中高不少。

值得一提的是，商品卡片的显眼位置同步标注了售后权益信息，包括假一赔十、退货包运费、长周期质保、分期免息等。这些关键信息直接呈现在对话界面内，用户不用再翻详情页去确认，决策效率自然就上来了。