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张雪又翻车了?粉丝千里奔赴合影遭冷脸,评论区彻底吵翻了

粉丝参加线下合影遭张雪冷脸,张雪回应称因近千人排队连续数小时站立合影,身心俱疲导致情绪低落,并非故意冷落,并已道歉。网友对此看法不一,事件责任被指在于活动主办方流程规划失误,未安排休息时间。

这几天,张雪的一个线下活动,在网上掀起了一场不大不小的风波。

事情的起因,是一位自称关注张雪很久的粉丝,说自己为了见偶像一面,提前好几天就开始规划行程,期待值直接拉满。结果,真正轮到他上前合影的时候,巨大的落差感扑面而来——张雪全程情绪低落,态度疏离,没有笑容,连基本眼神交流都少之又少,机械性地配合拍完照就完事了,整个过程可以说是冷冰冰的。

这位粉丝越想越委屈,就把经历发到了社交平台。没想到,吐槽帖迅速被大量转发,短时间内引发了不少关注。

张雪得知后,在直播连麦时回应了这件事,并聊了当天的真实情况。原来,那场线下见面会排队等待合影的粉丝接近千人,他全程只能固定站在合影区域,从开始到结束,完全没有时间坐下来休息几分钟。

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图源:微博

一波又一波的粉丝上前合影,别说坐下歇会儿,连喘口气的空隙都没有。这种高密度、不间断的近距离互动,消耗的不只是身体,精神同样会被持续透支。很多网友可能没参与过线下千人级别的合影活动,不清楚有多累。讲真,哪怕只是单纯站着几个小时不动,普通人都会腰酸背痛,更别提全程保持状态、配合每个人拍照,还要应对不同的互动需求。

所以张雪也说,接待到后半段,整个人早已身心俱疲,没办法从头到尾都维持笑脸相迎的状态。情绪低落,其实是身体到达极限后的真实反应。但他明确澄清,自己绝非刻意冷落任何一位粉丝,更不存在摆架子的想法。当天那种状态,纯粹是体力和精力双双抵达临界点,已经很难再维持热情,并不是针对专程赶来的那位粉丝,更没有故意给谁脸色看。

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图源:微博

后续,张雪在直播中十分诚恳地向那位粉丝,以及当天体验感不好的所有人道了歉。除此之外,他还聊到另一个现象:平时经常有粉丝直接跑到他的工厂门口,等他出来合影。但他通常都不会配合,为什么?因为工厂有大量工作需要处理,停下来配合合影,工作时间就会被占用,根本没法正常开展工作,只能无奈婉拒。

张雪直播回应之后,网友的观点分成两派。一方认为,不管线下接待人数再多、身体再疲惫,既然举办了见面会,收了门票或者开放免费合影,就该做好相应的服务。另一方则表示,互相体谅一下吧,千人合影连续站立数小时,不间断重复同样流程,普通人很难坚持全程情绪在线。人不是机器,疲惫上头的时候,硬要强行伪装热情,太难了。

说真的,这件事的核心责任,其实在于活动主办方的流程规划失误。近千人的合影规模,居然没有预留任何休息时间,让参与者全程连轴高强度工作,这本身就是不合理、不人性化的安排。如果主办方能够分批限流、设置休息间隙,根本就不会出现后期精力崩盘、状态下滑的情况,自然也就不会有这种粉丝和博主双向委屈的尴尬局面了。

说到底,一场本该温暖的双向奔赴,因为一个极不科学的流程设计,变成了双方都觉得委屈的闹剧。这背后的问题,值得所有活动策划者认真想一想。

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