酷派锋尚Pro2（Y891/双4G）忘了手机密码怎么办？

要说这手机啊，现在早就成了大伙儿离不开的物件儿。可也总有些朋友，前一晚刚设的锁屏密码，第二天一早醒来怎么也想不起来了。真到那会儿，抓耳挠腮是常有的事。别急，今天聊聊酷派锋尚Pro2（Y891双4G）遇上这情况怎么处理，学会了这俩招儿，往后心里就有底了。

两种方法，解决密码忘的烦恼

答案无非两种。先说第一种：双wipe，听着可能有点陌生，说白了就是硬启，直接对手机数据做一次彻底的擦除操作。功能上跟恢复出厂设置差不多，手机里的联系人、信息、安装好的软件，统统会清空。一旦做完这步，手机就回归到最干净的初始状态，密码没了，自然也就正常用了。

第二种法子，则是借助刷机软件来解锁。好处是手机里的资料基本能保住，操作说简单也简单，一键刷机省心省力。具体怎么弄？咱们往下看。

刷机教程：第一步做什么

拿到软件之后，先点一下左上角的“选择机型”，把自己的手机型号确认清楚。

然后，根据你遇到的具体问题，比如忘了密码，就在软件里找到对应的解决方案，点进去看详情。方案的详情页会把接下来要用的东西都列好。

接下来，支付购买会员之后，软件就会自动开始下载对应的手机刷机包。这一步不用操心，等它自己跑完就行。

刷机包下载好会自动解包，然后软件就会加载方案，并开始自动安装刷机驱动程序。这里需要注意：如果是第一次用，或者之前没装过驱动，就选择“全自动安装刷机驱动”。等进入安装界面后，如果Windows弹出安全提示，直接点击“始终安装此驱动程序软件”就对了。

一旦识别到手机端口，软件会自动跳到“正在刷机”界面。这个时候，手机和数据线千万别动，更不要拔插，安静等着就好。

等刷机进度跑完，再耐心等上三五分钟，手机就会自己重启。重启成功之后，就能正常解锁用了。

万一刷机失败了怎么办？也别慌，回首页翻翻那篇“刷机为什么会失败”的文章，把问题捋清楚，再重新来一遍就好。