vivo NEX（6GB RAM/全网通）忘了手机密码怎么办？

手机每天不离手，结果锁屏密码忘得一干二净——这事儿听起来有点离谱，但其实真不算罕见。尤其晚上迷迷糊糊设了个新密码，第二天死活想不起来，那种焦虑，经历过的人都懂。好在这类问题有成熟的解决方案，而且不需要跑去维修店花冤枉钱。这里介绍两种实际可用的方法，一个简单粗暴，一个能保资料，按需选择就行。

方法一：双wipe（硬启恢复出厂）

双wipe其实就是把手机彻底恢复出厂设置。操作时，手机会清空所有用户数据——联系人、信息、安装的app，全都擦掉，跟新机一样。副作用很明显：里头的照片、文件也得提前备份，不然就没了。但好处是操作门槛最低，只需要进入Recovery模式（通常关机后同时按住音量上+电源键，不同机型可能略有差异），找到“清除数据”或“wipe data/factory reset”选项，确认之后，锁屏密码就被一并清除了。完成后直接重启，手机恢复正常，只是所有数据归零。适合那些手机里没有重要资料、或者已经提前备份过的用户。

方法二：用刷机软件解锁（保留资料）

如果手机里有重要文件不想丢，那就得用第二种办法：通过刷机软件绕过锁屏密码。下面以线刷宝为例，走一遍标准流程。注意，每一步需要耐心，别中途拔线。

准备阶段：

• 打开软件后，先点击左上角“选择机型”，确认你的手机型号（vivo NEX 6GB RAM全网通）并匹配对应的刷机包。
• 或者，直接选择“忘记锁屏密码”这类问题场景，进入对应的方案详情页。

• 支付购买会员（线刷宝的会员服务）之后，软件会自动开始下载对应机型的刷机包。

• 刷机包下载完成后会自动解包，随后加载刷机方案，并自动安装刷机驱动程序。如果是第一次使用，软件会提示“全自动安装刷机驱动”，点击即可。安装过程中如果弹出Windows安全提示，选择“始终安装此驱动程序软件”。

• 驱动安装成功后，软件自动识别手机端口，随后跳转到“正在刷机”界面。此时千万不要移动手机或插拔数据线，保持连接稳定。

• 刷机过程会持续几分钟，完成后手机会自动重启。耐心等待3-5分钟，重启后锁屏密码就被清除了，手机恢复正常使用，同时内部资料也得以保留。

注意事项：如果刷机过程中间出现失败，建议回到软件首页查阅“刷机为什么会失败”相关说明，排查驱动、数据线或机型匹配问题后重新尝试即可。

两种方法各有适用场景：第一种最直接但数据全清，第二种需要花点费用但能保资料。根据自己情况选，再也不用被锁屏密码卡住。