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ChatGPT Microsoft 365连接器故障:新连接与工具调用受影响

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OpenAI报告ChatGPT的Microsoft 365连接器异常,新连接可能失败,相关工具可能无法正常工作。截至2026年11月13日03:16北京时间,官方仍在调查,未给出根因和恢复时间;依赖连接器的任务需要确认实际执行结果。

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    OpenAI报告ChatGPT的Microsoft 365连接器异常,新连接可能失败,相关工具可能无法正常工作。截至2026年11月13日03:16北京时间,官方仍在调查,未给出根因和恢复时间;依赖连接器的任务需要确认实际执行结果。

    公告时间:2026年11月13日 02:29:14(北京时间)。

    来源:官方公告或发布说明。

    Microsoft 365连接器出现了什么问题

    OpenAI状态页在北京时间11月13日02:29:14发布调查通知,说明Microsoft连接器的新建连接可能损坏,工具行为可能不符合预期。状态页列出的受影响组件是ChatGPT。以下范围依据2026年11月13日03:16前的官方状态记录,不能将它扩写成ChatGPT所有模型、OpenAI API或整个Microsoft 365都不可用。

    ChatGPT Microsoft 365连接器故障:新连接与工具调用受影响官方页面截图1
    官方原始页面,采集于2026年11月13日。

    哪些任务需要重新确认结果

    如果任务依赖这个连接器取得企业资料或调用工具,工具失败与“确实没有查到内容”是两种结果。建议查看任务是否报告错误、是否返回预期数据,再判断是否需要重试。对含后续操作的自动化,应先确认上一轮动作的实际状态,避免仅凭模型的一段自然语言总结认定已经完成。

    依据:官方原文

    排查时应记录什么

    记录失败发生的时间、连接器名称、连接或工具调用阶段,以及可用于排查的错误信息。不要把完整邮件、访问令牌或企业文档贴入公开故障讨论。若业务必须及时完成,可以根据本组织允许的流程直接使用原业务应用;这属于临时处理建议,不表示官方已要求重新授权或撤销现有连接。

    恢复状态和证据边界

    截至2026年11月13日03:16(北京时间),OpenAI没有说明统一受影响比例、根因、数据丢失或补偿安排,也没有确认恢复。不能借用另一家AI服务的上游故障结论来补齐OpenAI的原因。状态页持续变化,后续执行任务前应查看原始事件页;本文没有操作用户账号或重建连接。

    依据:官方原文

    常见问题

    这是Microsoft 365整体宕机吗?

    目前证据仅指ChatGPT中的相关连接器,不足以得出整个Microsoft 365服务故障。

    现在应该删除并重连吗?

    官方尚未提出统一的重连要求,应先核对状态和组织管理员建议。

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