如何修复 Microsoft Edge 在打开 PDF 文件时的冻结或崩溃问题（Windows 版本）？

内置浏览器 Microsoft Edge 也是在 Windows 11/10 中打开和查看 PDF 文件的默认应用程序。如今，人们将 PDF 文件作为电子邮件附件进行交流和发送是一种常见的做法。要打开和查看这些 PDF 文件，您需要双击文件，Edge 会打开所选 PDF 文件。

但是，有用户报告说，在他们的 Windows PC 上尝试打开任何 PDF 文件时，Edge 浏览器会死机或崩溃。一旦浏览器冻结，用户将无法使用浏览器、更改任何选项卡或执行任何其他操作。但是，他们能够打开其他应用程序并毫无问题地使用它们。这表明问题出在浏览器上，而不是系统上。

如果您在打开任何 PDF 文件时遇到 Edge 浏览器冻结或崩溃的问题，那么您来对地方了。在本文中，让我们看一下在 Windows PC 上使用 Microsoft Edge 浏览器解决此问题的不同故障排除策略。

在继续进行下面提到的修复之前，请确保您信任收到带有 PDF 附件的电子邮件的人。此外，在从电子邮件下载文件之前，请检查文件是否包含正确的扩展名。例如，这里我们需要确保 PDF 文件在从邮件中下载之前具有 .pdf 扩展名。

修复 1 – 结束边缘任务并再次打开

1. 按Ctrl + Shift + Esc键打开任务管理器。

打开任务管理器后，转到详细信息选项卡。

2. 在详细信息选项卡中，您需要滚动并在运行计算机的进程列表中找到 Microsoft Edge 进程msedge.exe。

右键单击msedge.exe并选择选项结束进程树。

单击结束进程树按钮以确认 Edge 进程的结束。

3. 现在，您会注意到 Edge 浏览器的所有窗口都将关闭。

重新打开 Microsoft Edge 并检查您是否能够下载和打开 PDF 文件，而不会导致浏览器冻结或崩溃。

修复 2 – 清除浏览历史记录和缓存

1. 打开边缘浏览器。

在浏览器的地址栏中，键入edge://settings/clearBrowserData并按Enter。

2. 您现在将看到“清除浏览数据”窗口弹出。

使用时间范围下方的下拉菜单，然后从列表中选择所有时间。

此外，请确保选中下面提到的选项。

• 浏览记录
• 下载历史
• Cookie 和其他网站数据
• 缓存的图像和文件
• 网站权限
• 来自旧版 Microsoft edge 的所有数据
• 媒体基金会数据

然后，单击立即清除按钮。

3. 此操作可能需要一些时间，具体取决于浏览器中缓存的数据。

重新启动Edge 浏览器并检查打开 PDF 文件的问题是否已修复。

修复 3 – 禁用或删除浏览器扩展

1. 启动 Microsoft Edge 浏览器。

转到顶部的地址栏并键入下面的命令，然后按 Enter 打开扩展页面。

边缘：//扩展

2. 在扩展页面，您将看到安装在 Edge 浏览器上的扩展列表。

通过关闭与它们关联的切换来禁用此页面上列出的所有扩展。

禁用后，检查您是否能够在不冻结 Edge 浏览器的情况下打开 PDF 文件。

3. 如果问题已解决，请尝试一次启用一个扩展程序（打开与扩展程序关联的切换开关）并进行测试，直到找到有问题的扩展程序。

确定有问题的扩展程序后，您可以通过单击“删除”链接对其进行更新或从浏览器中删除该扩展程序。

修复 4 – 重置边缘浏览器

1. 在 Edge 浏览器顶部的地址栏上，键入以下命令并按Enter以打开重置设置页面。

边缘：//设置/重置

2. 单击重置设置中的将设置恢复 为默认值。

在打开的重置设置窗口中单击重置按钮。

这会将 Edge 浏览器恢复为其默认设置。

3. 浏览器重置完成后，重新启动您的 Edge 浏览器。

检查您是否能够毫无问题地打开 PDF 文件。

修复 5 – 修复边缘浏览器

1. 按Windows + I组合键打开Windows 设置应用程序。

转到左侧面板中的应用程序选项卡。

在右侧，单击标有 Apps & features的框。

2. 在应用程序和功能页面上，在应用程序列表下方的框中键入Edge 。

您将在下面看到搜索结果。

单击Microsoft Edge应用程序右端的三点菜单，然后选择修改。

3. 当用户帐户控制提示时，单击是。

您将看到修复 Microsoft Edge窗口。

在此窗口中，单击修复按钮下载并开始重新安装浏览器。

任何浏览器数据和设置都不会受到此过程的影响。

4.修复过程完成后，打开Edge浏览器并检查问题是否解决。

修复 6 – 更改默认 PDF 查看器应用程序

1. 按Windows + R打开运行对话框。

键入ms-settings:defaultapps以打开默认应用程序页面。

2. 在顶部，单击下面的文本框为文件类型或链接类型设置默认值，然后输入文本.pdf 以更改默认 PDF 查看器。

您将在结果中看到Microsoft Edge，因为它目前是打开 PDF 文件的默认应用程序。

单击标有Microsoft Edge的框内的小箭头。

3. 弹出一个窗口，要求您选择一个应用程序来打开 .pdf 文件。

您可以从列表中选择任何其他浏览器，例如 Chrome 或 Firefox。

此外，如果您有Adob​​e Acrobat之类的 PDF 查看器，则可以单击它来选择该应用程序。

最后，单击确定以保存此更改。

进行此更改后，每当您尝试打开任何 PDF 文件时，它将使用您选择的浏览器或阅读器应用程序打开。