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美国 FTC 出手整治虚假评论,商家刷好评将被罚款

本站8月15日消息,美国联邦贸易委员会(FTC)发布新规,旨在遏制愈演愈烈的虚假评论问题。该规定将于联邦公报刊登后60天正式生效,明确禁止创建、购买或出售虚假评论,违者将面临民事处罚。FTC颁布新规打击虚假评论FTC主席丽娜・汗表示:“虚假评论不仅浪费消费者的时间和金钱,还污染了市场环境,挤压诚实竞争对手的生存空间……新规将加强FTC打击虚假广告的工具箱,保护消费者免受欺骗,警示那些利用虚假手段牟利的企业,促进公平、诚实和竞争的市场环境。”新规主要内容严禁虚假评论:禁止创建或传播虚假评论,无论是否由人工智

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    本站 8 月 15 日消息,美国联邦贸易委员会(FTC)发布新规,旨在遏制愈演愈烈的虚假评论问题。该规定将于联邦公报刊登后 60 天正式生效,明确禁止创建、购买或出售虚假评论,违者将面临民事处罚。

    美国 FTC 出手整治虚假评论,商家刷好评将被罚款

    FTC 颁布新规打击虚假评论

    FTC 主席丽娜・汗表示:

    “虚假评论不仅浪费消费者的时间和金钱,还污染了市场环境,挤压诚实竞争对手的生存空间…… 新规将加强 FTC 打击虚假广告的工具箱,保护消费者免受欺骗,警示那些利用虚假手段牟利的企业,促进公平、诚实和竞争的市场环境。”

    新规主要内容

    • 严禁虚假评论:禁止创建或传播虚假评论,无论是否由人工智能生成。评论必须反映个人真实体验。
    • 禁止诱导评论:企业不得以任何形式提供奖励或激励以换取特定类型的评论。
    • 内部人员评论需披露:内部人员撰写评论时必须披露与企业的关系。高管不得索要评论。
    • 企业控制的评论网站需透明:企业不得误导消费者认为其控制的网站提供独立意见。
    • 保护负面评论:企业不得删除、压制或虚报负面评论。
    • 打击虚假社交媒体数据:禁止买卖虚假社交媒体数据以欺骗消费者。

    FTC 以全票通过该规定,预计将对在线市场和社交媒体平台的虚假评论产生重大影响。违规者将面临 FTC 的民事处罚。

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