Lark账号申诉方法详解
如果你的Lark账号出现被封禁、密码无法重置、手机号或邮箱无法更改等问题,可以提交账号申诉。Lark会在收到申诉后协助你解决问题。常见使用场景:场景1:账号被封禁,导致无法正常使用。场景2:原绑定的邮箱或手机号已停用,无法登录账号。场景3:在尝试修改登录方式或重置密码时,因原邮箱或手机号失效而无法完成验证。二、操作流程可通过以下两种方式进入申诉流程。方式1:在进行账号登录或修改等操作时,根据页面指引进入当你尝试登录账号、修改登录方式或重置密码时,可按照页面提示点击“找回账号”进入申诉流程。若遇到登
如果你的Lark账号出现被封禁、密码无法重置、手机号或邮箱无法更改等问题,可以提交账号申诉。Lark会在收到申诉后协助你解决问题。
常见使用场景:
场景 1:账号被封禁,导致无法正常使用。
场景 2:原绑定的邮箱或手机号已停用,无法登录账号。
场景 3:在尝试修改登录方式或重置密码时,因原邮箱或手机号失效而无法完成验证。
二、操作流程
可通过以下两种方式进入申诉流程。
方式 1:在进行账号登录或修改等操作时,根据页面指引进入
当你尝试登录账号、修改登录方式或重置密码时,可按照页面提示点击“找回账号”进入申诉流程。
若遇到登录异常弹窗,也可直接点击弹窗中的申诉链接进入。

方式 2:通过账号安全中心提交账号申诉
注意:此方法仅适用于当前已成功登录Lark的情况,且仅适用于手机号或邮箱无法更改、密码无法重置的申诉原因。
点击个人头像,选择设置 > 账号安全中心 > 账号申诉,选择申诉原因(如为手机号或邮箱无法修改,还需选择需要找回的登录方式)。



根据页面提示填写相关信息,然后点击提交申诉。


通常情况下,申诉结果将在1-2个工作日内通过短信或邮件发送至你填写的联系方式。如遇特殊情况,审核时间可能会有所延长。
收到申诉结果后,请根据通知内容进行后续操作。
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