菜鸟如何联系人工客服？

菜鸟如何联系人工客服？

1、打开菜鸟app后，进入首页界面。页面底部有发现、消息、我的等选项，点击右下角的【我的】进入个人中心；

2、在“我的”页面中，可以看到寄件会员、裹酱积分、服务中心、环保金权益等功能入口，选择并点击【服务中心】；

3、进入菜鸟服务中心后，找到并点击页面右下角的【在线咨询】按钮；

4、点击后将跳转至物流服务对话界面，即可开始与人工客服在线沟通。