点淘怎么联系客服？官方教程详解

点淘如何联系客服？详细操作步骤来了

1、打开点淘app，进入首页后，点击底部导航栏的【我的】选项。

2、在“我的”页面中，选择并点击【购物车】入口。

3、进入购物车页面后，点击右上角的【三个点】图标。

4、在弹出的菜单窗口中，找到并点击【客服小蜜】。

5、进入聊天界面后，输入“转人工”三个字，然后点击【发送】。

6、系统会回复相关选项，点击【在线人工客服】右侧的【点击进入】即可接通人工服务。