小米宣布米家空调智能体检上线，滤网脏堵空调自己会提醒

小米推出米家空调“智能体检”功能，滤网脏堵主动提醒

3月15日，小米官方正式发布消息：米家空调全新推出的“智能体检”功能已全面上线。这项服务的核心亮点在于，系统能自动识别空调滤网的脏堵状况，并通过手机App主动向用户发送清洁提醒。

根据小米服务团队披露的技术细节，在空调保持联网状态下，用户只需打开米家App即可远程查看滤网的实际状态。令人印象深刻的是，这套智能识别系统的判断准确率达到了98%——这意味着绝大多数情况下，它都能精准捕捉到滤网需要清洁的时机。

当系统检测到滤网达到需要清洁的标准时，米家App会立即推送提醒消息。更贴心的是，通知中还会附带详细的清洗教程，用户完全可以按照指引自行完成清洁操作。如果遇到不便自行处理的情况，用户还可直接拨打服务热线950816预约专业服务——官方工程师将提供免费上门清洗，彻底解决用户的后顾之忧。

纵观米家空调的产品发展路径，此次推出的智能体检功能显然是其在售后服务领域的又一重要布局。值得注意的是，这并非小米第一次在服务端发力。回溯去年9月，米家空调就曾推出引发行业关注的10年免费包修政策。具体规则显示，从2025年1月1日起完成首次安装的米家空调，均可升级享受这项长达十年的免费包修服务。该服务覆盖范围相当全面，不仅包含整机包修，连上门、人工、检测、更换配件乃至加氟等环节都实行全免费。

关于这项服务的突破性意义，小米集团总裁卢伟冰曾有过精辟阐释：在空调行业内，所谓的“10年免费包修”通常只局限于挂机空调。而对于使用周期更长、维修复杂度更高的中央空调，行业普遍较少提供同等期限的包修服务。小米这次的特别之处在于，其10年免费包修政策完整覆盖了挂机、柜机、中央空调全产品线——这种全覆盖式的长期服务承诺，在当前空调市场确实颇具开创性。