政企共建“网约车司机之家”，国网南京供电公司打造城市暖心港湾

“多亏了你们，不然真不知道会怎么样。平时跑车累了就来这儿歇歇脚、充充电，没想到还成了我的‘救命站’。”最近，网约车司机王师傅专程来到南京电动汽车极客空间江宁站的“网约车司机之家”驿站，向工作人员道谢。原来在5月8日，他在跑车间隙来此休息时，突然感到头晕恶心、肢体麻木。站内工作人员通过监控察觉异常，迅速取来应急医疗箱进行初步照料，并同步联系了急救车。得益于送医及时，王师傅最终转危为安。

这场及时的救助，正是国网南京供电公司通过政企共建“网约车司机之家”、真情关爱新就业形态劳动者的一个温暖注脚。

南京是新业态从业者聚集的城市，目前共有26家网约车平台，持证驾驶员约15万人。这个群体常年“四季不休、三餐不定、两腿奔波”，在高强度劳作下，“吃饭难、休息难、就医难、充电难”成了他们最现实的急难愁盼。这些问题，不仅关乎个体福祉，也直接影响着城市绿色出行与文明治理的成色。

面对这些需求，一座大型充电综合服务楼宇——南京电动汽车极客空间江宁站，成了解决问题的关键载体。这座位于江宁区百家湖产业园的站点，是南京第二座同类设施，于2024年5月建成投运。其总建筑面积超过一万平方米，共设5层，拥有193个充电车位，配备了188个充电桩。这里日均服务充电车次超过700辆，高峰时段可达800车次，流量可观。

如何让这座功能强大的充电站，进一步成为奔波中的“城市摆渡人”温暖可靠的“能量后盾”？2024年以来，国网南京供电公司给出了答案。他们深入践行国企社会责任，紧扣江苏省总工会“苏工暖‘新’行动”部署与国网江苏电力“电暖流”品牌建设要求，联合政府、工会、企业等多方力量，在这座充电站的一楼，专门划出700平方米区域，打造了一个集充电补给、暖心休憩、多元服务、权益保障于一体的“网约车司机之家”。冰冷的充电楼宇，由此变身成为暖心的“司机港湾”。

从“三码通行”到“全方位护航”：一个驿站的多重角色

驿站的建设，紧紧围绕司机的实际需求展开。入口处设置了智能门禁系统，司机可通过微信小程序、工会会员码或身份证实现“三码通行”，便捷且安全。站内360度全天候监控与实时显示服务流量的大屏，共同构筑起安全守护网。

走进驿站，功能分区清晰而实用：休憩区可以让司机放松身心并补充手机电量；就餐区配备了便民厨具和饮水设备，切实解决了吃饭喝水的日常难题。此外，这里还设有阅读角、应急医药箱、女性专属暖心服务角，并提供免费汽修工具，可谓考虑周全。全域布设的江苏省工会“指尖入会”二维码，则帮助新业态劳动者便捷地找到“娘家人”。自启用以来，这个驿站已累计服务超过1万人次，日均服务约90人次。

当然，歇脚、喝水、充电只是这里的基础服务。真正让驿站“活”起来的，是那些精准切入网约车司机工作与生活场景的延伸服务：便捷办电、车辆义务检查、健康义诊、法律咨询……每一项都直击痛点。

“新业态劳动者是我们的健康伙伴、生活伙伴，也是文明伙伴。”国网南京市江宁区供电公司党建部副主任汤纬介绍，“除了车网互动邀约和便捷办电这类专业活动，我们也会联合工会，定期开展一些‘小、快、灵、闪’的综合服务集市，让司机们在休息之余，也能感受到更多关怀与乐趣。”

延伸服务触角：以“电暖流”守护城市脉搏

“网约车司机之家”的成功实践，是国网南京供电公司暖“新”服务网络的一个缩影。截至目前，公司已累计建成293个此类服务阵地，每年服务新就业群体超过5万人次，惠及家庭3000余户，累计志愿服务时长突破18000小时。

展望未来，国网南京供电公司表示，将继续加强多方联动协作，不断延伸服务触角、优化站点布局，细化各项暖心惠民举措，并开展更多元化的特色活动。目标很明确：就是通过这一个个小小的服务驿站，汇聚起守护民生的大能量，用电力人的温情，守护好每一位在城市中奔波的身影，为南京文明典范城市创建与绿色低碳高质量发展，持续注入温暖的“电暖流”。

（南京供电公司供图）