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谷歌健康应用Fitbit变身Google Health后引发不满,官方承诺改进

谷歌健康应用取代Fitbit引发用户不满,官方承诺改进。用户主要抱怨“Today”仪表盘操作不便,谷歌将优化自定义流程并修复功能缺失。更新包括增强饮食记录、步数图表和睡眠监测。针对争议的AI教练,信息将更简洁并增加可视化内容。此外,修复跑步记录错误并优化家庭账户迁移流程。

谷歌用自家应用取代Fitbit这事儿,最近在用户社区里可算是炸开了锅。根据外媒The Verge的报道,自打Google Health应用正式上位,用户的吐槽和投诉就没停过。面对这波声浪,谷歌也没闲着,迅速给出了回应,公布了一系列改进计划,并表示本周起就会陆续推送更新。

那么,用户最不满的是什么?从反馈来看,一个突出的槽点是“Today”仪表盘。目前,用户选择的健康指标只能挤在屏幕上半部分显示,用起来确实不太顺手。针对这个问题,谷歌将优先进行优化,核心思路是简化操作。很快,用户自定义“Today”和“Health”仪表盘的过程会变得更流畅,不仅能更方便地调整各项指标的排列顺序,还能自由地添加或删除自己关心的数据。

除了修复问题,谷歌也计划把一些缺失的功能给补上,并优化日常体验。比如说,在饮食记录方面,用户将可以查看、创建并记录自定义的食物项目,把它们添加到自己的饮食日志中。此外,“Today”和“Health”标签页里会新增一个按小时显示的步数目标图表,让目标追踪更直观。睡眠监测也会得到增强,新的24小时睡眠总览将同时统计夜间的主要睡眠和白天的小睡,数据更全面。

不过,要说新版应用里争议最大的,恐怕还得是那个“AI教练”功能。已经有用户抱怨,现在想看自己的健康数据,得先“翻过一段段AI生成的垃圾内容”,体验被割裂了。当然,也有用户持不同看法,认为AI提供的建议确实有帮助。面对这种两极分化的反馈,谷歌显然需要找到平衡点。

为此,谷歌宣布将对“Today”标签页中的AI生成信息进行多项调整:

首先,信息会变得更简洁,但不会牺牲有用的细节。关键在于,AI会在正向鼓励和客观陈述之间寻找更合适的表达方式。其次,为了提升可读性,信息中将加入更多图表、地图和便于快速浏览的数据可视化内容。在触发逻辑上,“教练”也会调整其点评的活动类型,这意味着,今后你可能会更少看到它对一次短距离步行的评头论足。

另外,两个具体的问题修复也将在本周开始推送:一是修正部分用户跑步记录被错误标记为普通锻炼的问题;二是在跑步活动总结中加入分段成绩,让数据分析更深入。同时,当AI教练需要更多细节才能给出更精准的建议时,它会更主动地向用户询问意图。

最后,还有一个困扰部分家庭用户的问题得到了解决。此前,家庭账户的管理者如果不想迁移或升级其中的儿童账户,就无法迁移自己的个人账户,这个流程设计显然不够人性化。谷歌承认了这一点,并宣布从6月开始,用户将可以直接删除儿童账户,从而解除对个人账户迁移的限制。

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