文心一言：涉及高考的部分服务请求可能会被限制

高考临近，关于AI工具在考试期间的使用限制，成了不少学生和家长关心的话题。5月27日，针对“高考期间是否会暂停拍题、解题等功能”的询问，百度文心一言客服向澎湃新闻记者给出了回应。

客服明确表示，高考期间文心一言平台整体可正常使用，但“涉及高考的部分服务请求可能会被限制”，具体限制范围以产品页面实际显示为准。这相当于划出了一条模糊但明确的红线：服务照常，但针对高考的特定功能可能会被临时“上锁”。

那么，这种限制是临时措施还是惯例呢？当被问及去年高考期间的情况时，客服证实，当时确实对“部分答题功能”进行了限制。这表明，在关键考试期间对相关AI功能进行约束，已成为一种操作惯例。

另一个有趣的细节是，如果有大学生甚至小学生，询问的题目难度明显区别于高考水平，AI还会正常解答吗？对此，客服的回应显得颇为灵活：“可正常使用，具体以页面显示为准。”这似乎暗示，系统的判断可能基于题目内容或请求场景的智能识别，而非“一刀切”地关闭所有解题功能。关键在于，如何精准界定何为“涉及高考的服务请求”，这或许正是技术平台需要平衡的难点。