京东与MAXHUB达成战略合作 以AI驱动会议服务升级让企业“更省心”

近日，京东与智能会议平板领域的头部品牌MAXHUB正式签署了战略合作协议。这次合作，双方将火力集中在三个核心方向：联合研发AI智能会议新品、创新落地以旧换新服务，以及协同拓展线上线下全渠道。目标很明确——不仅要推动会议设备行业走向更高效率和更智能化，更要加速构建一个线上线下深度融合的AI智能会议服务新生态。

服务升级：从“交付产品”到“交付体验”

在服务层面，这次合作瞄准了两个关键点：提升终端履约体验和激活庞大的存量市场。

先说履约体验。京东计划在会议大屏品类推出标准化的“送装一体”服务。依托其覆盖全国的仓配一体化网络，目标是将整体履约时效压缩至2天以内。这意味着，企业客户将获得“送货、安装、调试”一步到位的闭环体验，省去多头沟通的麻烦。

再看存量市场。双方联手升级了会议大屏的“以旧换新”体系。通过整合京东成熟的回收链路，这套方案覆盖了旧机评估、上门回收、发放补贴的全流程。效果如何？据说旧机残值平均提升了30%，再加上MAXHUB提供的10%品牌专项补贴，企业更新设备的成本得以显著降低。这对于全国广大的中小企业而言，无疑是个实实在在的利好——用更低的成本和更简化的流程，就能完成会议设备的迭代升级。这步棋，既激活了存量市场，也为整个会议品类注入了可持续的增长动力。

渠道融合：构建“1+1+N”的立体服务网

在全渠道合作上，京东的政企业务将与MAXHUB遍布全国的线下渠道网络深度联动。具体怎么玩？

双方共同打造了一个“1+1+N”的渠道矩阵，并准备了覆盖三大核心场景的20多套解决方案，力求精准匹配不同规模企业的差异化需求。更重要的是，服务模式从“卖产品”转向了“卖方案”。双方将组建专业的售前工程师团队，提供从上门勘测到现场调试的全链路服务。这样一来，无论是大型企业的集中采购，还是中小企业的分散更新需求，都能在这个融合网络里，找到性价比高且服务到位的解决方案。

深化布局：政企市场与行业标准双管齐下

合作的野心不止于此。双方计划进一步深耕政企等核心场域，目标是打造一个线上线下一体、消费端与企业端打通的营销阵地。

在政企资源开拓上，京东与MAXHUB优势互补，共同赋能中小企业市场；同时精准对接大型企业客户，并就超大型集采项目结成战略同盟。全年多场行业会议的落地，加上点对点的商机跟进，构成了“京东释放政策、品牌输出产品”的共赢模式。

在心智培育和行业标准层面，动作也不少。双方将联合在站外进行内容种草，树立品类标杆；共同参与制定行业标准，推动市场有序发展；并通过跨界合作、紧跟AI技术趋势，探索破圈增长的新路径。此外，通过构建AI及跨品类生态，联合相关品牌引入精准潜在客户，持续扩大市场声量，为MAXHUB的高质量增长铺路。

合作渊源：从入驻到战略升级的六年之路

回看历史，京东与MAXHUB在企业会议领域的合作根基相当深厚。2018年，MAXHUB正式入驻京东。2020年，它成为京东“京靶计划”的首个合作伙伴，深度参与了京东在政企服务市场的开拓。到了2024年，合作进一步深化：MAXHUB将产品线扩展至会议周边设备，在京东平台上开创了第二增长曲线；同年，MAXHUB首家POP旗舰店在京东上线，形成了自营与POP店双轨驱动的店铺矩阵，线上成交额突破亿元大关；双方还拓展了教育领域的合作，推动了希沃品牌自营及多家POP店入驻。进入2025年，品类合作已延伸至希沃键鼠与MAXHUB工控一体机产品，一个全场景的会议设备体系正逐步成型。正是这六年来步步为营的紧密合作，为此次全面的战略升级奠定了坚实基础。

展望未来：定义行业合作新范式

此次战略携手，意味着京东与MAXHUB将实现全渠道资源的全面打通，在营销与服务链条上开启深度协同。焦点很清晰：共同发力AI产品革新与行业爆款孵化，携手为市场提供全域的AI会议解决方案。

对于企业用户来说，这意味着更丰富的产品选择、更便捷的以旧换新服务，以及更智能高效的会议体验，采购和使用过程都将更加省心。而对于整个会议设备行业而言，双方的这次创新实践，无疑提供了一个可借鉴、可复用的深度合作范式，有望推动行业向更高质量、更可持续的方向发展，助力中国企业的数字化办公进程迈入一个全新的阶段。