营收3157亿、用户破7.4亿！京东2026一季报出炉：研发投入激增59%重仓AI
京东一季度收入3157亿元，净利润74亿元，活跃用户超7.4亿。家电数码领先，日用百货增长强劲，服务收入同比增长超20%。研发投入大幅增加，重点布局人工智能，推动AI与零售、物流等场景深度融合，提升运营效率。
一季度财报出炉，京东交出了一份相当扎实的成绩单：整体收入稳稳站上3157亿元，非通用准则下的净利润也达到了74亿元。无论是用户规模还是业务收入，都保持着稳步上扬的势头。
仔细拆解这份财报，用户端的表现尤其亮眼。截至一季度末，京东的年度活跃用户数已经强势突破了7.4亿大关。更有意思的是，其季度活跃用户数已经连续十个季度保持着双位数的增长。这可不是简单的数字堆砌，背后反映的是用户实实在在的认可。
用户不仅来了，还更愿意“常回来看看”。数据显示，用户的购物频次也在稳步提升。这意味着什么？意味着京东通过优质的商品和持续优化的服务体验，正在不断增强用户粘性，把基本盘夯得越来越实。这在当下的市场环境中，无疑是最大的底气。
再看业务布局，京东呈现出一种多引擎驱动的健康态势。传统优势的家电数码等带电品类，依然稳守行业龙头地位，基本盘稳固。与此同时，日用百货品类也展现出强劲的活力，保持着双位数的同比增长，让各条业务线的发展更加均衡。
更值得关注的是，京东的服务能力正在加速释放价值。一季度，服务收入达到了709亿元，同比涨幅超过20%。其中，广告等业务的增长势头尤为迅猛，已经成为拉动整体营收增长的重要一极。这说明，京东的价值早已不止于“卖货”，其平台生态和营销服务能力正得到市场的广泛认可。
当然，所有稳健增长的背后，都离不开对未来的投资。一季度，京东在技术研发上的投入同比大幅增长了59%，其中对人工智能的布局明显提速。这步棋，下得很大。
目前，京东正以AI技术为核心锚点，提出要打造“全球最大的物理世界运营中心”。这个目标很有意思，它意味着京东的AI战略不再局限于线上的算法推荐和页面优化，而是要深度融入零售、物流等每一个实体运营场景。说白了，就是要让AI在真实的仓库里、在飞驰的配送车上、在复杂的供应链决策中，发挥出实实在在的效能，推动从数字技术到物理世界运营效率的全面跃升。
总而言之，2026年开局的这个季度，京东不仅在营收和利润上保持了稳健的节奏，更在用户心智争夺和技术前沿探索上齐头并进。随着AI战略的加速落地与深化，这家零售巨头的高质量发展路径，显然拥有了更广阔的想象空间。
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