京东CFO单甦:外卖业务一定会实现盈利
京东CFO单甦表示外卖业务定位生态协同,旨在为整体带来流量与用户增长。一季度环比大幅减亏,收入快速增长,用户超2.4亿,市场份额突破15%。通过完善骑手保障、构建运力与品牌优势,盈利目标可期。
在京东最新一季的财报电话会上,有个问题被反复提及:投入不小、竞争激烈的外卖业务,到底什么时候能赚钱?京东CFO单甦给出了一个明确的信号——盈利,是必然的。

单甦的底气,源于京东对外卖业务的定位。在他看来,京东外卖从来就不是一个孤立的战场。它的核心价值在于“协同”——持续为京东的整体生态带来健康的流量与用户增长。这种战略层面的联动效应,才是京东看重的基本盘。
当然,光有战略还不够,财务数据的改善才是硬道理。单甦透露了一个关键进展:今年第一季度,京东外卖实现了自成立以来最大幅度的环比减亏。这背后,经营效率的提升和广告系统的完善功不可没。数据显示,一季度外卖业务带来的用金和广告收入,环比增长了接近两倍。这说明,业务的货币化能力正在快速增强。
回顾京东外卖这一年多的历程,其实已经打下了一些扎实的基础。根据今年2月公布的一周年数据,其用户规模已超过2.4亿,在外卖市场的份额也突破了15%。更值得一提的是其对社会责任的践行:京东为所有全职骑手缴纳了五险一金,过去一年吸引了15万全职骑手加入。这些投入,既构建了运力护城河,也为其品牌形象增添了重要砝码。
综合来看,京东外卖的路径已经清晰:通过生态协同获取增长,通过精细化运营改善损益,并在规模与口碑上建立双重优势。盈利,或许只是时间问题。
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