AI点亮绿色消费新场景，淘宝闪购上线“乐活六五·绿色生活节”

六五环境日：当绿色消费成为日常新习惯

六五环境日如期而至，今年的主题是“全面绿色转型，共建美丽中国”。生态环境部首次推出了“乐活六五”绿色生活实践活动，而淘宝闪购则迅速响应，在6月2日至5日期间上线了“乐活六五·淘宝闪购绿色生活节”。这次活动采用“AI智能引导+碳账户激励+高校青年行动+社区环保公益”四维驱动模式，目的很明确——把绿色消费从一句口号，变成亿万用户每天都在做的具体选择。

说起来，这次活动是生态环境部“乐活六五”系列实践的重头戏之一。整个“乐活六五”从6月1日持续到6日，设置了六大主题日，覆盖“衣食住行游用”各个生活场景，各电商平台和企业通过发放绿色消费优惠券、碳积分兑换文创产品等方式，激发全民践行《公民生态环境行为规范十条》。其中，6月2日被定为“淘宝闪购日”，这也标志着首届淘宝闪购绿色生活节正式启动。

在6月2日至5日的活动期间，淘宝闪购上线了“天降红包”绿色活动专属红包，并同步支持环保公益项目。消费者在淘宝闪购APP或淘宝小程序上选择无需餐具、小份餐食、环保餐盒、绿色商品等，就能获得碳账户积分，用来兑换实物礼品和环保文创商品。更进一步，在通义千问APP中扫码或输入“点绿色外卖”，AI就会推荐附近的外卖商家，并鼓励用户选择“无需餐具”。同时，“学生福利”频道也推出了主题红包和活动会场，吸引高校青年群体积极参与绿色生活方式，后续还会联合百余所高校开展低碳达人活动。另一边，“淘闪塑造”社区环保公益计划同步启动，将回收的再生塑料制成社区座椅、花箱、助老助残扶手等公共设施，捐赠给合作社区。相当于每一次减碳，都会转化成看得见摸得着的社区福利。此前，淘宝闪购已经为杭州亚运会媒体村等社区安装了环保座椅，实现了从“指尖减碳”到“身边公益”的闭环。

值得一提的是，这次活动中，淘宝闪购把千问大模型的能力嵌入了绿色消费场景。用户在千问APP中输入“千问点绿色外卖”或扫描活动专属二维码，AI就能智能推荐附近优质商家，并主动建议选择“无需餐具”。为了不让用户觉得麻烦，碳积分兑换礼品中还特意加入了不锈钢餐具。截至目前，“无需餐具”这项选择已经累计覆盖超过30亿笔订单，相关研究成果甚至登上了《科学》杂志——这可不是小打小闹，是实打实的科学验证。

支撑这一切的，是淘宝闪购的“e点碳”碳账户体系。消费者在下单时选择无需餐具、小份餐食、环保餐盒等绿色选项，就能获得碳积分，积分又能兑换实物礼品和环保文创礼品。从“绿色行为”到“权益回馈”，形成了一个完整的正向循环。目前，“e点碳”碳账户已经带动1.4亿人选择绿色订单，累计减碳超过14万吨。

再看供给端：平台上已有约160万商户提供小份餐食，30余万商户采用可降解纸质等非塑环保餐盒。淘宝闪购还牵头参与制定了《外卖食品包装通用要求》团体标准。这些努力也得到了国际认可——淘宝闪购多次受邀参加联合国气候变化大会，分享中国数字平台的绿色消费实践。本次活动的成果，还会在年底的COP31上进一步展示。

淘宝闪购总裁方永新说得直接：“绿色消费不是要求用户‘少买’，而是帮助用户在每一次消费中做出更好的选择。淘宝闪购将持续深化AI技术在绿色消费场景中的应用，完善碳账户体系，让绿色生活方式变为全民共识。”