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支付宝联手生态伙伴发布国内首份 AI 商业协议:ACT

支付宝联合千问App等生态伙伴发布国内首个智能体商业信任协议ACT,解决AI智能体与商业平台间缺乏通用沟通语言的问题,实现跨终端、跨系统、跨平台高效协同,提升自动化服务响应效率。同时推动企业从SEO向GEO转型,催生跨平台AI营销服务蓝海,AI推理能力将成为商业智能化核心增长点。

支付宝最近搞了个大动作——联合千问App、淘宝闪购、Rokid、大麦、阿里云百炼等生态伙伴,正式推出了国内首个专为智能体商业场景打造的开放技术协议框架,叫作ACT协议(Agentic Commerce Trust Protocol,智能体商业信任协议)。

这背后要解决的核心问题其实很明确:AI智能体和各种商业服务平台之间,过去一直缺一套通用的沟通语言。现在ACT协议就是要补上这个缺口,让它们能在电商、外卖、本地生活等场景里高效协同,而且跨终端、跨系统、跨平台的任务调度和指令执行,都能变得流畅不少。自动化的服务响应效率和连贯性,自然也就上了一个台阶。

从行业的视角来看,这个动作背后藏着一条清晰的演进脉络。随着AI原生应用开始规模化落地,传统的搜索引擎优化(SEO)正在加速向生成式引擎优化(GEO)转型。对于企业来说,挑战已经变了:不再是单纯抢一个搜索排名,而是需要在千问、淘宝、支付宝AI付等多个AI入口里,建立起统一的语义权威和可信身份。这也就催生了一个全新的需求——覆盖全链路的跨平台AI营销服务,正在成为一片值得深耕的蓝海。

更值得注意的是,面向结构化商品库、订单流和用户意图的AI推理能力,很可能会成为下一阶段商业智能化的核心增长点。说到底,谁能最早把这条链路跑通,谁就能在接下来的竞争中占据先机。

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