京东一款火腿肠把“16种抗生素”作为商品卖点？商家回应：不含抗生素，是系统AI识别出错

最近有件事儿在网上传得挺热闹。一位市民在社交平台发帖说，自己在京东上挑火腿肠，商品页面赫然写着“16种抗生素”，甚至还把这当成了“商品特色”列在详情里。

商品页面有“猪肉原料”“16种抗生素”“检测合格”三个标签。网络截图

这算哪门子“卖点”？一时间，网友们炸开了锅。有人觉得这简直是变相的“免责声明”，就差把“介意勿拍”写脸上了；也有人猜测，是不是文案粗心，漏掉了关键的“未检出”几个字。

根据发帖人6月1日上传的截图，这款火腿肠来自京东七鲜自营旗舰店。不仅店铺预览图里明晃晃标着“16种抗生素”，商品主页上也同时挂着“猪肉原料”、“16种抗生素”和“检测合格”三个标签。更让人哭笑不得的是，在产品基本信息里，“推荐理由”是猪肉原料，“商品特色”成了16种抗生素，而“食用方式”一栏竟填着“检测合格”。

店铺预览小图赫然标注着“16种抗生素”字样。网络截图

好端端的食品，为什么要主动标注抗生素？带着这个疑问，记者联系了店铺客服。客服回应称，会立即将情况反馈给采销部门，由专人答复。随后，京东七鲜自营旗舰店的工作人员向记者证实，此前已收到过消费者反馈，确认“16种抗生素”信息曾被错误标注在主页上。

“这属于页面标注失误，店铺在发现问题后第一时间就做了紧急修改。”该工作人员明确表示，经过与生产部门的反复核对，这款火腿肠在生产过程中并未违规添加任何抗生素，产品本身不含相关成分。

“16种抗生素”被标注为商品特色。网络截图

那么，这个离谱的标签究竟是怎么来的？据工作人员解释，原本在“商品特色”一栏计划填写的是“零合成着色剂”，意思是产品不通过人工合成色素来提色。但在工作人员提交信息时，系统AI可能出现识别错误，将“着色剂”误判为“抗生素”，从而导致了页面上出现“16种抗生素”的荒唐描述。对于由此给消费者带来的困扰和担忧，工作人员表示歉意，并确认错误页面现已修正。

目前商家已删除了“商品特色”一栏。网络截图

6月13日，记者再次查看该商品页面时发现，详情介绍中只保留了产品名称、产地、净含量等基本信息，先前引发争议的“商品特色”一栏已被整体移除。一场因AI误识引发的“抗生素”风波，总算告一段落。