拯救老设备,iPhone 7 无服务、无法激活问题维修指南
iPhone7无服务问题分两种:一是中频芯片故障导致信号不稳,调制解调器仍显示数字,不属免费维修;二是调制解调器不显示数字且无法激活,若设备生产于2016.9至2018.2且型号匹配,可联系苹果官方免费维修。
很多 iPhone 7 用户都遇到过莫名其妙“无服务”的情况,信号栏突然就空了,或者显示“正在搜索”。这种问题到底怎么解决?别急,今天就来盘一盘这款经典机型“无服务”的几种表现,以及对应的处理方法。如果你运气好,甚至还能享受苹果官方的免费维修服务。
第一种情况:iPhone 7 信号不好、偶尔无服务,但重启之后又能读到信号。严格来说,这还不算彻底的硬件故障,问题出在 U3601 信号调节芯片上,行业里常叫它“中频问题”。这颗芯片一闹情绪,信号就会变得不稳定,但调制解调器固件在 iPhone 中仍然会显示。怎么判断呢?当你看到“无服务”时,打开「设置 → 通用 → 关于本机」,如果调制解调器一栏显示的是数字,那说明不是基带坏了,自然也就不在苹果的免费维修计划范围内。

第二种情况:调制解调器完全不显示数字,信号栏虽然有格子,但一直显示“无服务”或“正在搜索”,重启后也不重新搜信号,甚至刷机后都无法激活。如果你的 iPhone 7 符合这些特征,那么恭喜你——可以联系苹果官方售后免费维修。苹果早已确认,部分 iPhone 7 的硬件确实存在缺陷,受影响设备的生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间,售出地包括中国大陆、香港、日本、澳门和美国。涉及的型号为 A1660、A1780(中国大陆、中国香港)、A1660(中国澳门、美国)、A1779(日本)。

需要注意的是,这项免费维修计划的有效期限是自设备首次零售销售之日起 4 年。如果符合条件,可以联系 Apple 授权服务提供商,或者预约前往 Apple Store 零售店进行维修。趁还没过期,赶紧检查一下你的老设备吧。
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